목차
- 모든 사람에게 모든 일을하려고
- 다각화
- 공격적인 확장
- 인수에 의한 성장
- 노력과 진실을 고수
- 새로운 제품으로 혁신
- 코스 유지
- 부정적인 홍보 피하기
- 결론
스캔들과 나쁜 의도에 시달리는 세상에서 좋은 의도는 항상 성공으로 이어진다 고 생각하는 것이 좋을 것입니다. 불행히도, 그것은 사실이 아닙니다. 회사 정글에서 지옥으로가는 길은 때때로 좋은 의도로 포장되어 있습니다. 기억에 남을만한 건전한 노력으로 인해 몇 가지 놀라운 실패가있었습니다.
모든 사람에게 모든 일을하려고
성장 추구는 종종 기업이 핵심 역량을 넘어서도록 장려합니다. 그러나 때로는 핵심 사업에서 벗어나는 것이 실수 일 수 있습니다. 1886 년에 설립 된 Westinghouse Electric Co.는 이것이 어려운 방법임을 알게되었습니다. 이 회사는 한때 업계에서 세계적인 세력으로 Nikola Tesla와 같은 조명기구를 사용했으며 발전을위한 교류 사용의 혁명과 국가 최초의 원자력 발전소 건설을 포함한 혁신적인 성과를 책임졌습니다.
이 회사의 성공을 바탕으로 회사는 이종 비즈니스로 분기했습니다. 인수에는 Seven-Up Bottling Co., Longines-Wittnauer Watch Co. (우편 주문 기록도 판매), 방송 및 케이블 TV 관련 이익, 금융 서비스 사업, 사무용 가구 제조업체 및 주거용 부동산이 포함됩니다. 그 결과는 거대하고 모든 거래의 대기업 이었지만 아무도 마스터하지 못했습니다. 이 회사는 여러 산업의 무게로 인해 무너졌으며, 현재는 핵 부문이 유일한 생존자입니다.
다각화
1968 년에 설립 된 인텔 (INTC)은 세계 최대의 반도체 칩 제조업체가되었습니다. 1994 년 FDIV 칩에서 오류가 발견되고 그로 인한 미디어 공격이 회사에 부정적인 홍보의 눈사태를 가져 왔습니다. 그 결과, 회사는 반도체 칩이 컴퓨터 내부에 "내부"로 자리 잡은 곳과 회사의 이름을 동일하게 만드는 매우 성공적인 광고 캠페인을 시작했습니다. 이 회사는 성공을 거두기 위해 평면 텔레비전 프로세서 및 휴대용 미디어 플레이어 용 칩에서 무선 기술 용 칩에 이르기까지 다른 비즈니스로 확장하는 데 많은 노력을 기울였습니다.
회사의 유명한 브랜드에도 불구하고, 이러한 노력은 원하는 수준의 성공을 달성하지 못했으며 회사의 주가는 10 년 이상 비교적 평평한 상태를 유지했습니다. 회사의 핵심 사업이 계속 성공적으로 운영되는 반면, 다각화 노력은 계획대로 진행되지 않았습니다.
공격적인 확장
크리스피 크림 도넛은 1937 년 프랑스 요리사가 끈적 끈적한 패스트리를 만들어 식료품 점에 판매하기 시작했을 때 시작되었습니다. 이 회사는 천천히 성장하여 남동부 지역에서 가장 좋아하는 곳이되었습니다. Krispy Kreme의 설립자가 1973 년에 사망했을 때, 회사는 Beatrice Foods에 매각되었고 회사의 성장은 멈췄습니다. 1982 년 프랜차이즈 그룹이 크리스피 크림을 구입하여 1990 년대의 급속한 확장을위한 토대를 마련했습니다.
패스트리를 좋아하는 식당가들에 의해 고무된이 회사는 전국뿐만 아니라 전 세계적으로 프랜차이즈 지점을 개설하여 전 세계적으로 빠르게 성장했습니다. 이 회사는 2000 년 4 월에 상장되었으며 2003 년 8 월까지 주가가 거의 50 달러로 치솟았다. 그러나 2005 년 회사는 1 억 9, 900 만 달러의 손실을 기록했다. 수입 유지 압력은 회계 스캔들로 이어졌다. 점포 폐쇄가 흔해지면서 주가는 약 90 % 하락했다. 다행스럽게도이 회사는 팬들을 위해 개인 JAB Holding Co.의 일환으로 사업을 계속하고 있습니다.
인수에 의한 성장
뱅크 오브 아메리카 (BAC)는 한 번에 하나의 제국을 인수했습니다. 노스 캐롤라이나에있는 샬럿의 은행은 다른 은행들을 차례로 매입하여 업계에서 지배적 인 세력이 될 때까지 규모를 확장하고 입지를 확대했습니다. 웨스팅 하우스와는 달리 구매 폭동은 금융 서비스 산업에 집중되어있었습니다. 불행히도, 모든 인수가 잘 진행된 것은 아닙니다.
포퓰리스트 소매 은행이 화이트 슈 개인 은행을 흡수하려고 시도함에 따라 고급 투자 회사 인 US Trust를 인수하기로 결정한 결과 문화적 적합성이 떨어졌습니다. 그러나이 움직임은 업계의 거대 Merrill Lynch와 산탄 총을 맞아 빠르게 잊혀졌습니다. 매입 이후의 문화적 충돌로 인해 고위 임원들의 인기가 높아졌지만 은행의 발전을 막기에 충분하지 않았습니다.
마지막으로, 스캔들에 의한 전국 모기지 구매로 인해 은행은 주가를 떨어 뜨린 혼란을 물려 받았습니다. 재난은 전국의 대출 관행으로 시작되었습니다. 이 회사는 신용도가 의심스러운 소비자들에게 높은 관심, 서브 프라임 대출을 제공했습니다. 그런 다음이 대출은 함께 묶여 고품질 모기지 지원 증권으로 투자자에게 판매되었습니다. 주택 가치가 떨어지고 주택 소유자의 채무 불이행이 발생했을 때 Bank of America는 법적 처분으로 85 억 달러를 지불해야했으며 이는 압류 사건과 관련이있었습니다. 인수 후 몇 년 동안 Bank of America는 전국적으로 관련된 문제로 계속 어려움을 겪었습니다.
노력과 진실을 고수
Borders Books는 기업이 극적인 변화를 구현하려고 할 때 직면하는 어려움을 목격 할 수있는 확장 전략을 벽돌과 박격포 판매 전략에 기반을 두었습니다. 1990 년대에 Borders는 전통적인 서적을 보충하기 위해 서점에 달력, 음악, DVD 및 기타 상품을 채웠습니다. 경쟁 업체는 인터넷을 사용하여 온라인 쇼핑을 통해 편리한 쇼핑과 거대한 재고를 제공했습니다. 온라인 유통에 대한 발전과 유지 실패로 인해 300 개가 넘는 상점이 문을 닫았으며 2011 년 40 세의 사업이 파산했을 때 약 11, 000 명의 직원이 일자리를 잃었습니다.
새로운 제품으로 혁신
코모도어 인터내셔널은 현재 유명한 코모도어 64 컴퓨터를 출시했을 때 산업계의 힘이었다. 기술에 굶주린 소비자 시장이 64 개로 급등하여 1983 년부터 1986 년까지 최첨단을 유지했습니다. 초기 노력은 큰 성공을 거두었지만 새롭고 개선 된 버전을 만들려는 시도는 실패했습니다.
코카콜라 (Coca-Cola Co.) (KO)는 코크 (Coke®)의 시도 된 진정한 레시피를 "개선"하려고 할 때 비슷한 도전에 직면했습니다. 판매 감소에 직면 한이 회사는 1985 년 4 월 New Coke를 시작하여 플래그십을위한 레시피를 완전히 포기했습니다. "클래식 콜라"는 퇴직 후 3 개월 이내에 선반으로 돌아 왔습니다.
코스 유지
GM (General Motors Co.)이라는 이름은 한때 자동차 산업과 동의어였습니다. 디트로이트의 큰 개는 캐딜락, 시보레, 뷰익 및 GMC와 같은 상징적 인 브랜드를 모았습니다. General Motors는 1963 년 50 %의 점유율로 1 위를 차지했습니다. 향후 20 년 동안이 거인은 월계관에 머물 렀으며, 외국 경쟁사들은 고품질의 차량을 경쟁력있는 가격으로 생산하는 효율적인 공장을 건설했습니다.
1980 년대 초, GM의 명성은 훼손되었고, 일본에서 수입되는 고품질 자동차에 희생되면서 시장 점유율은 절반으로 줄었다. 회사는 이후 품질 측면에서 경쟁 업체를 따라 잡았지만 그 과정에서 수십 년이 걸렸습니다.
부정적인 홍보 피하기
1886 년에 Johnson 형제는 곧 세계 최초의 상용 구급 상자를 발명 할 회사를 설립했습니다. 이 회사는 Johnson 's Baby Powder, BAND-AID® Brand Adhesive Bandages 및 진통제 Motrin®과 같은 소비자 아이콘을 출시하면서 회사의 입지를 다졌습니다. 2008 년에 회사는 Motrin이 삼킬 때 제대로 용해되지 않았다는 것을 발견했습니다. 이 회사는 리콜을 발행하고 관련 부정적 홍보를하지 않고, 상점에서 제품을 구매하기 위해 비밀 쇼핑객을 파견하여 2011 년 오레곤에서 소송을 제기했습니다. 언론과 대중이 스텔스 리콜에 대해 알게되었을 때 부정적인 홍보.
결론
다른 사업체들은 이전에 겪은 어려움에서 어떤 교훈을 배울 수 있습니까? 가장 큰 교훈은 사업에 보증이 없다는 것입니다. 당신이 시도하고 진실한 관행을 고수하는 것이 항상 효과가있는 것은 아니며 혁신이 항상 성공으로 이어지는 것은 아닙니다. 시장의 변덕과 운명의 손길은 주식 분석이 어려운 두 가지 이유입니다. 돈을 위험에 빠뜨리기 전에 패자와 승자를 분류하는 쉬운 방법은 없습니다. 많은 투자자들이 어려운 방법을 배운 고통스러운 교훈입니다.
