의사 결정 분석 (DA)이란 무엇입니까?
의사 결정 분석 (DA)은 비즈니스가 직면하는 중요한 선택을 해결하고 평가하기위한 체계적이고 정량적이며 시각적 인 접근 방식입니다. 스탠포드 대학교의 경영 과학 및 공학 교수 인 Ronald A. Howard는 1964 년에이 용어를 시작한 것으로 알려져 있습니다.이 아이디어는 경영, 운영, 마케팅, 자본 등 다양한 유형의 결정을 내릴 때 대기업과 소기업에서 모두 사용됩니다. 투자 또는 전략적 선택.
의사 결정 분석 (DA) 이해
의사 결정 분석은 다양한 도구를 사용하여 의사 결정 프로세스에 도움이되는 모든 관련 정보를 평가하고 심리학, 관리 기술, 교육 및 경제 측면을 통합합니다. 여러 변수의 맥락에서 내려지고 가능한 많은 결과 나 목표가있는 결정을 평가하는 데 종종 사용됩니다. 이 프로세스는 위험 관리, 자본 투자 및 전략적 비즈니스 결정과 관련된 결정을 시도하는 개인 또는 그룹이 사용할 수 있습니다.
주요 테이크 아웃
- 의사 결정 분석은 전략적 비즈니스 의사 결정을위한 체계적이고 정량적이며 시각적 인 접근 방식입니다. 의사 결정 분석은 다양한 도구를 사용하며 심리학, 관리 기술 및 경제 측면을 통합합니다. 위험, 자본 투자 및 전략적 비즈니스 의사 결정은 의사 결정의 영역입니다 의사 결정 트리 및 영향 다이어그램은 분석 프로세스에 도움이되는 시각적 표현입니다. 비평가들은 의사 결정 분석이 분석 마비로 이어질 수 있으며 정보 과부하로 인해 의사 결정을 전혀하지 못할 수 있다고 주장합니다.
의사 결정 트리 또는 영향 다이어그램에서 대안 및 가능한 솔루션과 문제 및 불확실성을 그래픽으로 표현할 수 있습니다. 의사 결정 분석 프로세스를 돕기 위해보다 정교한 컴퓨터 모델도 개발되었습니다.
이러한 도구의 목표는 의사 결정자에게 비즈니스 목표 달성을 시도 할 때 대안을 제공하는 동시에 관련된 불확실성을 설명하고 최종 결과가 달성 될 때 목표에 얼마나 잘 도달하는지에 대한 측정 값을 제공하는 것입니다. 불확실성은 일반적으로 확률로 표현되는 반면, 상충되는 목표 사이의 마찰은 절충과 유틸리티 함수의 관점에서 볼 수 있습니다. 즉, 목표는 조직에 얼마나 가치가 있는지 또는 달성 될 경우 기대되는 가치로 볼 수 있습니다.
의사 결정 분석의 유용한 특성에도 불구하고, 비평가들은이 접근 방식의 주요 단점은 "분석 마비"라고 말하는데, 이는 결정을 내릴 수 없을 정도로 상황을 지나치게 생각하는 것입니다. 또한 의사 결정자가 사용한 방법론을 연구하는 일부 연구자들은 이러한 유형의 분석이 종종 활용되지 않는다고 주장합니다.
결정 분석의 예
부동산 개발 회사가 특정 장소에 새로운 쇼핑 센터를 지을 지 여부를 결정하는 경우 의사 결정 과정에 도움이되는 몇 가지 정보를 검토 할 수 있습니다. 여기에는 각기 다른 요일의 제안 된 위치에서의 트래픽, 지역 내 유사한 쇼핑 센터의 인기, 금융 인구 통계, 지역 경쟁 및 지역 인구의 선호 쇼핑 습관이 포함될 수 있습니다. 이러한 모든 항목을 의사 결정 분석 프로그램에 넣을 수 있으며 회사가 쇼핑 센터에 대한 결정을 내리는 데 도움이되는 다양한 시뮬레이션이 실행됩니다.
또 다른 예로, 회사는 2 년 동안 더 이상 판매되지 않을 것으로 예상되는 신제품에 대한 특허를 보유하고 있습니다. 회사는 현재 특허를 판매 할 것인지 아니면 사내에서 제품을 만들 것인지에 대한 선택에 직면하고 있습니다. 각 옵션에는 기회, 위험 및 트레이드 오프가 있으며, 제품을 사내에서 특허 구절로 판매하는 이점을 고려한 의사 결정 트리를 사용하여 분석 할 수 있습니다. 트리의 두 가지 분기 내에서 특허에 대한 최적 판매 가격 또는 사내 제품 생산의 비용 및 이점과 같은 사항을 고려하기 위해 다른 의사 결정 트리 그룹을 만들 수 있습니다.
