회사의 가치 사슬을 통해 경쟁사보다 경쟁 우위를 확보 할 수 있습니다. 강력한 가치 사슬 관리 팀은 회사가 가치 사슬의 5 단계 중 일부 또는 전부에서 높은 가치와 강력한 경쟁 우위를 창출하도록 돕습니다.
가치 사슬은 회사가 상품이나 서비스를 제공하는 비용을 초과하는 가치를 창출 할 수 있도록하는 5 개의 상호 관련 활동으로 구성됩니다. 강력한 가치 사슬 관리 팀은 인바운드 물류, 운영, 아웃 바운드 물류, 마케팅, 영업 및 서비스와 같은 5 가지 상호 관련 활동 중 하나의 가치를 극대화합니다.
인바운드 물류에는 원재료 투입, 입고 및 재고 관리가 포함됩니다. 운영에는 입력을 최종 제품으로 바꾸는 부가 가치 활동이 포함됩니다. 아웃 바운드 물류에는 완제품을 고객에게 제공하는 데 필요한 활동이 포함됩니다. 마케팅 및 판매는 잠재적 구매자가 채널 선택, 광고 및 가격 책정을 포함하여 제품을 구매하도록하는 활동입니다. 서비스에는 고객 서비스와 같이 제품의 가치를 유지하고 향상시키는 활동이 포함됩니다.
이 다섯 가지 영역 중 하나 또는 모두는 회사가 경쟁 우위를 창출하는 데 필수적입니다. 회사의 가치 사슬을 개선하기 위해 가치 사슬 관리 팀은 생산 프로세스의 각 부분과 개선이 가능한 부분을 식별합니다. 이러한 개선은 비용을 줄이거 나 생산 능력을 향상시킬 수 있습니다. 부가가치 창출은 회사 고객이 가장 저렴한 비용으로 회사의 제품이나 서비스를 최대한 활용할 수 있도록합니다.
