시장 세그먼트 란 무엇입니까?
시장 세그먼트는 하나 이상의 공통된 특성을 공유하고 마케팅 목적으로 함께 모인 사람들의 그룹입니다. 각 시장 부문은 고유하며 마케팅 담당자는 다양한 기준을 사용하여 제품 또는 서비스에 대한 대상 시장을 만듭니다. 마케팅 전문가는 대상 소비자의 요구, 라이프 스타일, 인구 통계 및 성격을 완전히 이해 한 후 각 세그먼트에 다르게 접근합니다.
시장 세그먼트 작동 방식
시장 세그먼트 이해
시장 세그먼트는 다른 유형의 동종 시장에서 비슷한 선호와 싫어요를 가진 고객 범주입니다. 이러한 고객은 개인, 가족, 비즈니스, 조직 또는 여러 유형의 혼합 일 수 있습니다. 시장 세그먼트는 마케팅 전략, 계획 또는 프로모션에 다소 예측 가능한 것으로 알려져 있습니다. 이것이 마케팅 담당자가 목표 시장을 결정할 때 세분화를 사용하는 이유입니다. 이름에서 알 수 있듯이 시장 세분화는 시장을 하위 그룹으로 분리하는 과정으로, 구성원은 공통된 특성을 공유합니다.
시장 부문의 가장 기본적인 기준을 충족하려면 세 가지 특성이 있어야합니다. 첫째, 세그먼트의 공통적 인 요구 사이에는 동질성이 있어야합니다. 둘째, 세그먼트를 다른 그룹과 고유하게 만드는 구별이 필요합니다. 마지막으로, 일반적인 반응 또는 마케팅에 대한 유사하고 다소 예측 가능한 반응이 필요합니다. 예를 들어, 시장 부문의 공통 특성에는 관심사, 라이프 스타일, 연령, 성별 등이 포함됩니다. 시장 부 문화의 일반적인 예로는 지리적, 인구 통계, 심리적, 행동이 있습니다.
주요 테이크 아웃
- 시장 세그먼트는 공통적 인 시장 특성을 공유하는 균질 시장의 사람들 그룹입니다. 시장 세그먼트의 기준은 세그먼트의 주요 요구간에 균질성이 있고 세그먼트가 고유해야하며 세그먼트 구성원이 공통 반응을 가져야한다는 것입니다 일반적인 시장 부문 특성에는 관심사, 라이프 스타일, 연령 및 성별이 포함됩니다.
시장 세분 및 시장 세분화의 예
시장 부문의 좋은 예와 회사가 해당 그룹에 어떻게 마케팅을 하는가는 은행 업계에 있습니다. 모든 상업 은행은 다양한 사람들에게 서비스를 제공하며, 이들 중 상당수는 생활 상황과 화폐 목표가 관련이 있습니다. 예를 들어, 은행이 베이비 붐 세대에게 마케팅을 원할 경우, 연구를 수행하고 퇴직 계획이 재무 요구의 가장 중요한 측면이라는 것을 알게됩니다. 따라서 은행은 세금 유예 계정을이 소비자 부문에 판매합니다.
한 은행이 밀레 니얼 세대에게 제품과 서비스를 효과적으로 판매하기를 원한다면, Roth IRA와 401 (k)가 최선의 선택이 아닐 수도 있습니다. 그 대신 은행은 심층적 인 시장 조사를 수행하고 대부분의 밀레니엄 세대가 가족을 가질 계획임을 발견했습니다. 은행은이 데이터를 사용하여이 소비자 부문에 대학 친화적 인 저축 및 투자 계좌를 마케팅합니다.
반대로, 때로는 회사에 이미 제품이 있지만 대상 소비자 세그먼트를 아직 모르는 경우가 있습니다. 이 시나리오에서, 시장을 정의하고 오퍼링을 대상 그룹에 제공하는 것은 비즈니스의 몫입니다. 레스토랑이 좋은 예입니다. 식당이 대학 근처에있는 경우, 대기업 학생들이 고 부가가치 비즈니스 고객을 유치하지 않고 행복한 시간을 보내도록 유도하는 방식으로 음식을 판매 할 수 있습니다.
