모바일 상거래 란 무엇입니까?
m-commerce 또는 mcommerce라고도하는 모바일 상거래는 휴대폰 구매 및 태블릿과 같은 무선 핸드 헬드 장치를 사용하여 제품 구매 및 판매, 온라인 뱅킹 및 청구서 지불을 포함하여 온라인 상거래를 수행합니다. m- 커머스 활동의 사용이 증가하고 있습니다. 시장 조사 기관인 Statista에 따르면 미국의 모바일 상거래 판매량은 2017 년에 2, 066 억 달러로 추정됩니다.
주요 테이크 아웃
- 모바일 커머스는 휴대폰이나 태블릿과 같은 모바일 장치를 통해 수행되는 비즈니스 또는 구매를 말합니다. 보안 문제가 해결됨에 따라 모바일 상거래가 빠르게 증가했습니다. Apple 및 Google과 같은 회사는 자체 모바일 상거래 서비스를 도입했습니다.
모바일 상거래 이해
모바일 상거래는 기업이나 개인이 인터넷을 통해 비즈니스를 수행하는 모델 인 전자 상거래의 점점 더 큰 부분 집합입니다. 모바일 상거래의 빠른 성장은 무선 핸드 헬드 장치 컴퓨팅 성능 향상, m- 커머스 애플리케이션의 확산 및 광범위한 보안 문제 해결을 포함한 여러 가지 요인에 의해 주도되었습니다.
모바일 커머스의 편의
모바일 상거래가 가능한 장치의 범위가 증가하고 있습니다. 예를 들어, Apple Pay 및 Android Pay와 같은 디지털 지갑을 사용하면 고객이 카드를 쓸어 넘기지 않고도 매장에서 구매할 수 있습니다. 2010 년 중반에 Facebook, Twitter, 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 모바일 플랫폼에서 "구매 버튼"을 시작하여 사용자가 이러한 소셜 미디어 사이트에서 직접 다른 소매 업체로부터 편리하게 구매할 수 있습니다.
무선 장치를 통한 컨텐츠 제공이보다 능률화되고 안전하며 확장 가능 해짐에 따라 디지털 상거래 거래는 계속 증가 할 것입니다.
특별 고려 사항
모바일 상거래를 개선하는 방법
빠른 로딩 웹 페이지는 소비자가 참을성이 없어 즉각적인 만족을 요구하기 때문에 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다. 모바일 결제는 구매자가 결제 정보를 쉽게 입력 할 수 있도록해야합니다. 모바일 지갑을 사용하면 수동 입력을 사용하지 않아도되므로 인적 오류가 줄어들고 결제 환경이 더욱 원활 해집니다.
모바일 커머스 비디오 및 마케팅
비디오를 사용하여 제품의 주요 기능을 보여주는 모바일 응용 프로그램은 더 많은 수익을 창출 할 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 모바일 거래 응용 프로그램을 보여주는 비디오 링크를 보내는 온라인 외환 중개인은 더 많은 고객을 확보 할 수 있습니다.
모바일 웹 및 모바일 애플리케이션
소비자는 일반적으로 Google 및 / 또는 소셜 미디어 프로모션을 사용하여 온라인 쇼핑 검색을 시작합니다. 결과적으로 브라우저는 모바일 애플리케이션보다 더 많은 트랜잭션을 유발하는 경향이 있습니다. 이러한 이유로 소비자는 종종 모바일 애플리케이션 사용을 모바일 웹 사이트와 쌍을 이루어 전반적인 쇼핑 경험을 향상시킵니다.
