PDCA주기 란 무엇입니까?
PDCA (Plan-Do-Check-Act)주기는 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 사용되는 4 단계 문제 해결 반복 기술입니다. 1920 년대 미국 물리학 자 Walter A. Shewhart가 처음 개발 한이주기는 경영 관행의 지속적인 평가와 지원되지 않는 아이디어를 채택하고 무시하려는 경영진의 의지에서 영감을 얻었습니다.
이 방법은 1950 년대 품질 관리의 선구자 인 W Edwards Deming 박사에 의해 대중화되었고 멘토 후“Shewhart”라는 용어를 처음으로 만들어 냈습니다. PDCA 사이클이 제 2 차 세계 대전 중에 미국의 생산 공정을 개선하는 데 사용될 수 있다는 것을 깨달은 것은 데밍 (Deming)이었습니다.
주기적 특성을 고려할 때 PDCA주기는 기업이 한 번만 배치 한 다음 지속적으로 작업을 반복하고 개선하는 데 사용할 수있는 것입니다.
PDCA주기의 작동 방식
PDCA주기는 특히 오늘날의 기업 세계에서 회사를 경쟁 업체와 차별화하는 데 도움이되며, 프로세스를 간소화하여 비용을 절감하고 수익을 높이며 고객 만족도를 향상시키는 데 도움이 될 수있는 모든 이점이 있습니다.
무의식적으로 많은 관리자는 PDCA주기를 사용하여 조직의 전략 계획의 기본 원칙을 포함하므로 조직을 지시하는 데 도움이됩니다. PDCA 점검의 4 가지 구성 요소가 아래에 설명되어 있습니다.
계획
잘 정의 된 프로젝트 계획은 운영 체제를 제공합니다. 중요한 것은 조직의 사명과 가치를 반영해야한다는 것입니다. 또한 프로젝트 목표를 세우고이를 달성하기위한 최선의 방법을 명확하게 표시해야합니다.
하다
계획이 실행되는 단계입니다. 계획은 이유를 위해 만들어 졌으므로, 플레이어는 설명 된대로 계획을 실행하는 것이 중요합니다. 이 단계는 프로젝트에 참여하는 모든 직원의 교육, 실제 작업 수행 프로세스 및 통찰력 기록 또는 향후 평가를위한 데이터를 포함하여 세 가지 하위 세그먼트로 분류 할 수 있습니다.
검사
일반적으로 프로젝트 전체에 두 가지 점검이 있어야합니다. 먼저, 프로젝트 목표를 달성하고 있는지 확인하기 위해 구현과 함께 점검을 수행해야합니다. 둘째, 프로젝트의보다 포괄적 인 검토가 완료되면 성공 및 실패를 해결하고 향후 조정을 수행 할 수 있도록해야합니다.
동작
마지막 단계에서 수정 조치가 수행됩니다. 과거의 실수가 파악되고 설명되면, PDCA주기는 향후 새로운 지침 하에서 더 나은 결과를 위해 재정의되고 다시 반복 될 수 있습니다.
PDCA 사이클의 이점
내부 및 외부 프로세스를 향상시키려는 회사는 종종 오류를 최소화하고 결과를 최대화하기 위해 PDCA 방법론을 배포합니다. 일단 적용되면 회사는 PDCA주기를 반복하여 표준 운영 절차의 일환으로 조직에서 일정하게 만들 수 있습니다. 4 단계 중 하나는 시정 조치를 배포하는 것이므로이 방법론은 지속적인 개선을 위해 노력하는 데 이상적입니다.
주요 테이크 아웃
- PDCA주기는 비즈니스에서 문제를 해결하는 데 사용되는 4 단계 기술입니다. 많은 관리자는 PCDA주기를 전략적 관리와 동일한 프레임 워크를 포함하기 때문에 자신도 모르게 PCDA주기를 사용합니다. 시정 조치를 취하여 시스템을 비즈니스의 지속적인 개선에 사용할 수 있습니다.
