해외 노동 아웃소싱은 세계 시장의 세계화와 기업이 수익을 극대화하기 위해 비용을 절감 할 수있는 원동력입니다. 인도 또는 중국과 같은 국가의 근로자가 국내 노동에 필요한 가격의 일부에 대해 동일한 작업을 수행 할 수있는 경우 해당 작업은 해외로 전송됩니다. 적어도 경제학자에 따르면 노동을 가장 효율적으로 사용하는 것은 좋은 사업 전략입니다. 결국, 구매자와 이윤이 증가 할 주주에게 전가 될 생산 비용을 낮춤으로써 그 효과가 파급되고 소비자를 도울 것입니다. 아웃소싱 없이는 세계가 통합 된 글로벌 시장이되면서 미국은 경제적 초강대국으로서의 위상을 유지하지 못했을 수 있습니다.
그러나 대부분의 경우와 마찬가지로 아웃소싱이 모두 좋은 것은 아닙니다. 의도하지 않은 부정적인 결과를 초래합니다.
아웃소싱은 진입 장벽을 낮추고 경쟁을 증가시킵니다
경쟁이 심화되는 것은 자유 시장에 의해 장려되고 일반적으로 소비자에게 이익이되지만, 유지할 수없는 사업에는 피해를 줄 수 있습니다. 아웃소싱은 다른 방법으로 인건비가 너무 비싼 산업에 새로운 참가자를 허용합니다. 전자 장치를 제조하려는 신생 기업은 미국 공장 노동자를 고용해야한다면 해외로 진출하지 못할 수도 있지만 이제는 해외에서 열심 있고 값싼 숙련 노동자를 쉽게 찾을 수 있습니다. 스타트 업에 필요한 자본 요구 사항으로 인해 한 번 존재했던 진입 장벽을 크게 줄일 수 있습니다.
아웃소싱 업계의 초기 이사는 처음에는 경쟁 우위를 가지게되지만 더 많은 경쟁사들이 소송을 따르고 신규 이민자들이 참여하도록 인센티브를 제공함에 따라 그 이점은 계속 사라질 것입니다. 모두가 그렇게하면 초기 장점은 완전히 제거됩니다. 아웃소싱은 또한 공급망의 단편화 및 붕괴를 유발함으로써 새로운 경쟁을 장려합니다. 다시 말해, 새로운 참가자는 제품 디자인 및 고객 지원과는 다른 지역에서 제조가 이루어질 수 있다는 사실을 이용하기 위해 발생할 수 있습니다. 비즈니스의 각 부분은 효과적으로 하청 계약을 맺고 있으므로 새로운 회사는 동일한 계약자 (또는 해당 하청 계약 업체의 경쟁 업체)를 고용하여 대기업과 동일한 비용으로 동일한 품목을 생산할 수 있습니다.
아웃소싱 회사 충절
근로자가 자신의 직업이 어느 시점에서나 저렴한 외국 노동력으로 외주를받을 수 있다는 것을 알고 있다면, 고용주에 대한 자신감을 잃고 낙담 할 수 있습니다. 비 숙련 직종에서 행정직 및 지적직을 포함하여 아웃소싱이 증가함에 따라 관리직 직원조차 자신의 직무가 안전하고 안전하다고 확신 할 수 없습니다. 작업장 만족도와 작업자 생산성에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.
또한 직원 또는 직원 그룹이 불공평 한 대우를 받거나 임금이 낮다고 판단하는 경우, 이전 고용주와 직접 경쟁하여 회사를 출발 할 수 있습니다. 아웃소싱의 진입 장벽이 낮아이 가능성은 그 어느 때보 다 높습니다.
아웃소싱을 통해 소비자를 끌 수도 있습니다. 가장 보편적 인 사례는 고객 지원 또는 기술 지원을 인도와 같은 곳으로 아웃소싱하는 것입니다. 고객이 외국 회사의 악센트가 미국 회사에 대한 전화에 응답한다고 들으면 회사에 대한 신뢰를 잃을 수 있으며 미국 일자리를 없애는 데 그 회사를 비난 할 수도 있습니다. 고객이 해외의 낯선 사람과 의료 또는 금융 정보를 공유해야 할 때 상황이 더욱 민감 해집니다. 고객은 이러한 회사를 불매 운동으로 만들거나 소셜 미디어를 통해 부정적인 감정을 퍼뜨릴 수 있습니다.
아웃소싱은 국내 노동력에서 일자리를 제거 할 수 있습니다
아웃소싱이 실업을 유발하는지 또는 실제로 일자리를 경제에 추가하는지에 대해서는 많은 논쟁이 있지만, 특정 종류 의 노동을 제거한다는 것은 명백합니다. 아마도 그 일자리를 잃은 노동자들은 새로운 산업 분야에서 더 나은 일자리를 얻거나 더 나은 훈련과 교육을 통해 계속 될 것입니다. 제조 작업이 대표적인 예입니다. 오늘날 미국 기업들이 생산하는 많은 것들이 실제로 외국 공장에서 생산됩니다. GDP에 기여한 미국 제조업이 크게 줄어들지 않은 것은 사실이지만, 오늘날 미국의 제조업 유형은 과거와 동일하지 않습니다.
오늘날의 미국 공장 작업은 정보 기술, 로봇 공학, 정밀 기계 및 공학이 지배하고 있습니다. 반복적 인 육체 노동과 관련된 저 숙련 일자리는 해외의 저렴한 노동이나 기술로 아웃소싱되었습니다. 결과적으로 조립 라인과 공장에 의존하는 도시와 지역 사회 전체가 가상 유령 도시가되었습니다. 소위 녹 벨트가 이러한 현상의 주요 예입니다. 이는 북동부, 중부 대서양 및 중서부 지역의 국내 산업 부문 축소로 인해 발생하는 엄청난 경제 쇠퇴, 인구 감소 및 도시 붕괴를 의미합니다.
아웃소싱은 소스 국가에 영향을 미칩니다
지난 수십 년간 중국 중산층의 부상은 부분적으로 세계 수출 강국으로 부상 한 데 기인합니다. 그러나 더 많은 일자리가 그 나라에 아웃소싱됨에 따라 중국 노동자들은 더 높은 임금을 요구하기 시작할 것입니다. 파급 효과는 중국의 경쟁력있는 저임금 우위가 결국 제거 될 것이며, 그로 인한 경제 생산 증가도 출발 할 것으로 예측합니다. 아웃소싱은 또한 국가의 노동력에서 노동력을 빼앗아 노동자들의 자국의 발전이나 성장에 중요하지는 않지만 더 나은 임금을받는 일을하도록 설정합니다. 사람들은 도시에서 콜 센터 운영자로서 더 많은 돈을 벌기 위해 농업 또는 코티지 산업을 떠나도록 유혹 할 수 있습니다.
그리고 더 싼 노동력이 개발되지 않으면 어떻게 될까요? 그런 다음 회사는 해외 및 집에서 비 숙련 노동의 실업을 유발하는 근로자를 대체하기 위해 기술을 사용할 수 있습니다.
해외에서, 특히 제조업에 대한 투자의 유입은 또한 오염과 이산화탄소를 대기 중으로 배출하는 공장의 덩어리로 이어질 수 있으며, 이는 근로자와 인근 지역 사회의 건강에 부정적인 영향을 미칩니다. 중국은 현재 몽골과 같은 이웃 국가에 이산화탄소 배출권을 수출하고 있습니다.
결론
아웃소싱은 저비용 노동을 찾는 데있어 경쟁력을 추구하는 회사에게 좋은 비즈니스 전략입니다. 이를 통해 이들 회사는 수익을 높이고 비용을 소비자에게 전가 할 수 있습니다. 아웃소싱은 진입 장벽을 낮추고 회사의 경쟁 수준을 높이는 등 의도하지 않은 결과를 초래합니다. 또한 회사의 직원과 고객 모두에게 브랜드 충성도와 만족도에 영향을 미칩니다. 아웃소싱은 또한 노동력의 붕괴로 이어질 수 있으며 전체 공동체가 황폐화 될 수 있습니다. 마지막으로, 의도하지 않은 아웃소싱의 결과는 작업이 전송되는 국가로 확산 될 수 있습니다.