경쟁적인 비즈니스 인텔리전스를 수행하는 가장 일반적인 방법에는 통일 된 특성이 있습니다. 모두 저렴합니다. 정보를 파는 데 걸리는 시간을 제외하고는 디지털 시대에 정보가 종종 무료입니다. 비즈니스를 통해 고객이 제품이나 프로세스에 대해 쉽게 배울 수있을 때마다 경쟁 업체도 쉽게 찾을 수 있습니다.
경쟁 정보 (CI)는 경쟁 업체 비즈니스에 대한 유용한 정보를 발견하고 분석하는 실습입니다. 어떤 의미에서 CI는 스포츠에서 상대를 스카우트하는 것과 유사합니다. 목표는 경쟁 업체의 실적과 실적을 파악하고 정보를 활용하는 방법을 결정하는 것입니다.
정보 수집
비즈니스 광고를 통해 경쟁 업체의 웹 사이트를 방문하여 경쟁 정보를 수집 할 수 있습니다. 회사는 비즈니스 리뷰를 통해 검색하여 소비자가 가장 좋아하는 비즈니스 관행을 배울 수 있습니다. 이러한 정보 수집 기술 중 어느 것도 직접적인 재정 비용을 부담하지 않습니다.
기업은 경쟁 업체의 고객처럼 행동함으로써 상당한 양을 배울 수 있습니다. 이는 공개 정보를 검토하거나 제품 또는 서비스에 가입하거나 시설을 견학하는 것을 의미 할 수 있습니다. 이를 산업 스파이라고도합니다.
정보 분석
경쟁 업체의 정보가 수집되면 비판적으로 검토해야합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 강점, 약점, 기회 및 위협을 고려하기 때문에 SWOT 분석이라고합니다. SWOT 분석은 조직의 유용한 측면을 논리적으로 추론하도록 설계되었습니다.
경쟁 정보 수집 프로세스의 최종 결과물을 정보 요약이라고합니다. 훌륭한 인텔리전스 다이제스트는 경쟁 관계의 산업 및 특성에 맞는 실용적인 정보를 제공합니다.
(관련 내용은 "사업 계획: 산업 분석"을 참조하십시오.)
