카테고리 킬러 란 무엇입니까?
카테고리 킬러는 경쟁이 치열하여 제품 카테고리를 지배하고 덜 생산적이고 전문화 된 판매자를 비즈니스에서 제외시키는 대형 소매 체인 슈퍼마켓입니다.
카테고리 킬러 이해
카테고리 킬러는 주로 소규모 독립 상점과 비교할 때 더 크고 더 깊이있는 상품을 선택함으로써 대규모 경쟁 우위를 확보합니다. 이러한 상품 번호는 카테고리 킬러가 비용 효율적이되어 제품을 저렴한 가격으로 판매하여 다른 상점과 경쟁 할 수 없게합니다. 카테고리 킬러 수퍼 스토어의 예로는 홈 디포 (Home Depot)가 있습니다.이 제품은 로컬 철물점의 평방 피트 및 재고량의 거의 7 배이며 제품 다양성에서 더 많은 선택을 제공합니다.
Toys R Us의 창립자 인 Charlie Lazarus는 일반적으로 카테고리 킬러의 개념을 발명 한 것으로 유명합니다. Bookseller Barnes & Noble, 전자 제품 소매 업체 Best Buy와 가정 용품 및 가구 매장 Bed Bath & Beyond가 이러한 유형의 슈퍼마켓의 다른 예입니다.
그것들은 극복 할 수없는 것처럼 보일지 모르지만, 카테고리 킬러는 무적입니다. 잘못 관리했거나 시간을 맞추지 못하는 경우에 특히 그렇습니다. 2017 년 9 월에 개념을 개척하고 파산 신청을 한 Toys R Us가 그 예입니다.
주요 테이크 아웃
- 카테고리 킬러는 일반적으로 저렴한 가격과 폭 넓은 제품 선택을 제공하여 제품 카테고리를 지배하며, 1980 년대와 1990 년대에 급격히 증가했지만 이후 10 년 동안 온라인 소매 업체가 중심 단계를 차지함에 따라 길을 잃었습니다. 가격과 더불어 편의성 및 애프터 서비스에 중점을 둔 새로운 종류의 온라인 카테고리 킬러가 최근 몇 년 동안 등장했습니다.
살인자와 경쟁
Toys R Us는 1948 년에 설립되었지만, 카테고리 킬러의 전성기는 1980 년대와 1990 년대에있었습니다. 그때부터 범인이 전국에 확산되었습니다. 더 이상 운영되지 않는 서점 인 Borders는 1997 년에 9 일마다 매장을 열었습니다. Barnes & Noble은 훨씬 더 공격적이어서 4 ~ 5 일마다 단일 매장을 열었습니다. 사무용품 소매업 체인 Staples는 일주일에 2 개의 매장을 열었고, 그해 초 범퍼 수익을보고 한 Home Depot은 일주일에 3 개의 매장을 열었습니다. 이 매장의 제품은 제품을 넘어 경험을 통합했으며 엔터테인먼트 및 멋진 프로모션 및 최신 기술의 데모로 완성되었습니다.
그러나 다음 10 년 동안이 범주 살인자의 운명은 풀렸다. 어떤 사람들은 파산을 선언하고 다른 사람들은 문을 닫았지만 다른 사람들은 큰 손실을보고하기 시작했습니다. 우울한 상태에 대한 몇 가지 요인이 있습니다.
그 중 하나는 광대 한 전국 할인 소매 업체로서 Walmart의 지속적인 지배였습니다. 아칸소 기반 거점은 독립 매장뿐만 아니라 Toys R Us와 같은 소매점의 시장 점유율을 차지했습니다.
또 다른 하나는 아마존과 같은 전자 상거래 회사의 부상이었습니다. 그들은 저렴한 가격, 원 스톱 쇼핑 및 온라인 쇼핑의 편리함을 제공하여 대형 박스 소매 업체의 고비용 경제를 파괴했습니다. Best Buy는 벽돌과 박격포 경쟁 업체가 없었음에도 불구하고 아마존의 시장 침략에 대항하기 위해 노력했습니다. Walmart조차도 슈퍼마켓의 많은 부분이 수익성을 잃고 있음을 발견했습니다.
그러나 일부 대형 박스 카테고리 킬러는 매력적인 쇼핑 경험을 창출 할 수 있다면 카테고리 경제를 방어 할 수 없습니다. 이를 위해서는 즉각적인 만족감, 맞춤 판매, 독특한 구색 및 엔터테인먼트와 접한 감각적 인 쇼룸 경험을 결합해야합니다. Walmart가 지금하는 것처럼 클릭을 벽돌과 결합 할뿐만 아니라 최대한의 유연성을 유지하기 위해 상점을 축소해야 할 수도 있습니다.
새로운 유형의 카테고리 킬러도 온라인으로 등장했습니다. 이러한 사이트는 일반적으로 다른 가격대에서 특정 제품 카테고리를 제공하는 것을 전문으로합니다. 예를 들어 Warby Parker는 처방 안경 및 선글라스 소매를 전문으로합니다. 또 다른 온라인 스타트 업인 Casper는 다양한 종류의 매트리스 판매를 전문으로하는 반면 Harry 's와 Dollar Shave Club은 면도 제품을 제공합니다.
이 스타트 업은 주로 가격 경쟁력이있는 이전 카테고리 킬러와 비교하여 다른 비즈니스 모델을 기반으로합니다. 새로운 유형의 온라인 비즈니스는 가격뿐만 아니라 구매 및 판매 후 지원의 편의성에 대해서도 경쟁합니다.