Coursera Inc.는 학생들에게 대규모 공개 온라인 과정 (MOOC), 전문 분야 및 학위까지 제공합니다. 2012 년 스탠포드 컴퓨터 과학 교수 Andrew Ng와 Daphne Koller가 설립 한 Coursera는 실제로 교육 컨텐츠 자체를 만들지 않습니다. 그 대신이 회사는 대학 및 기타 조직과 협력하여 학생들이 액세스 할 수있는 온라인 플랫폼을 제공합니다.
Coursera는 먼저 소수의 파일럿 학교 (스탠포드, 프린스턴, 미시간 대학교 및 펜실베이니아 대학교)와 협력하여 소수의 인기있는 코스를 온라인으로 가져 왔습니다. 오늘날 Coursera는 비즈니스, 정부 및 비영리 단체와도 파트너 관계를 맺고 있습니다. 이 글을 쓰는 현재 Coursera는 43 개국 192 개 기관과 파트너 관계를 맺고 있으며 13 개 언어로 3, 200 개 이상의 과정을 제공합니다. Coursera가 "학습자"라고 부르는 사용자 기반은 2017 년 2, 600 만 명에서 2019 년에는 4 천만 명으로 증가했습니다. 이로써 Coursera는 온라인 교육 시장에서 가장 큰 공급 업체가되었으며, 이는 전 세계적으로 430 억 9 천 6 백 6 십억 달러에서 5 억 5 천 6 백 8 십억 달러 사이에이를 것으로 예상됩니다. 회사는 파트너의 코스에 대해 총 수익의 6 ~ 15 %를 파트너에게 지불하기 때문에 파트너는 Coursera를 사용하도록 장려됩니다.
Crunchbase에 따르면 Coursera는 9 건의 모금 활동을 통해 3 억 3, 100 만 달러를 모금했으며 현재 1 억 8 천만 달러를 은행에두고있는 민간 회사입니다. Forbes에 따르면이 회사의 가치는 10 억 달러가 넘고 2018 년에는 1 억 2 천만 달러로 2017 년의 1 억 달러에서 올랐습니다.
비즈니스 모델
MOOC는 인터넷에 대한 유토피아 적 비전을 가진 사람들에 의해 처음 만들어졌습니다. 이것은 Coursera와 같은 플랫폼에 대한 아이디어가 사업 계획을 염두에두고 생각되지 않았 음을 의미합니다. 그럼에도 불구하고 Coursera는 지난 7 년간 플랫폼을 통해 수익을 창출했습니다. 그러나 수익 창출로 인해 온라인 커뮤니티 구축뿐만 아니라 무료 및 공개 액세스와 같은 이상을 전제로하는 원래의 MOOC 아이디어가 효과적으로 제거되었다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 오늘날 Coursera 사용자는 의미있는 방식으로 자료에 참여하고 개별적인 목적으로 과정을 수강해야합니다. 이것은 모든 주요 온라인 교육 플랫폼에서 일관된 추세였습니다.
Coursera는 다양한 가격으로 제품을 제공함으로써 안정적인 비즈니스 모델을 달성했습니다. 여기에는 무료로 감사 할 수있는 3, 100 개 이상의 코스, $ 30 ~ $ 100의 "서명 추적", 월 $ 39 ~ $ 89의 "전문화", $ 15, 000 ~ $ 30, 000의 온라인 학위 프로그램 및 연간 직원당 $ 400의 "Coursera for Business"가 포함됩니다..
주요 테이크 아웃
- Coursera는 무료 강의에서 강의까지 30, 000 달러의 프로그램에 이르기까지 다양한 가격으로 제품을 제공합니다. 코스 세라는 9 번의 모금 과정에서 3 억 3, 100 만 달러를 모금했으며 Forbes는 Coursera의 가치를 10 억 달러 이상으로 평가했으며 2018 년에 1 억 4 천만 달러를 만들었습니다. Coursera는 190 개 이상의 대학, 기업 및 비영리 단체와 파트너 관계를 맺고 있습니다.
모금 활동
Coursera는 9 라운드 모금을 통해 3 억 3, 100 만 달러를 모금했습니다. 4 월 25 일, 이 회사는 온라인 고용 마켓 플레이스이자 온라인 고용 및 교육 사업의 투자, 확장 및 운영 분야의 글로벌 리더 인 SEEK Group의 라운드 리드에 1 억 1, 300 만 달러의 투자를 확보했습니다. 이 최신 라운드는 Coursera가 IPO에 가까워 질 것이라는 업계 전문가들의 추측을 높였습니다.
서명 트랙
Coursera가 제공하는 대부분의 강의는 무료입니다. 그러나 수료증을 받고자하는 학생들은 "서명 트랙"에 참여하기 위해 코스 당 요금을 지불 할 수 있습니다. Coursera가 2013 년 1 월에 시작하여 2015 년에 플랫폼 전체의 표준이 된이 기능은 학생들에게 등급 지정 과제, 숙제 및 시험에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 만족스러운 방식으로 수료되면 Signature Track 학생들은 과정이 끝날 때 확인 된 인증서를 얻습니다.이 과정은 과정 이름과 해당 내용을 제공 한 대학교에 새겨 져 있습니다. 그런 다음 학생들은이 자격증을 고용주에게 보여 전문 자격과 습득 한 기술을 증명할 수 있습니다. 코스에 따라 $ 30에서 $ 100 사이입니다. Coursera는 또한 회사가 성장함에 따라 이러한 지원에 대한 요구 사항이 점점 엄격 해지면서 필요를 입증 할 수있는 학생들에게 재정 지원을 제공합니다.
고용주의 눈에 플랫폼 적법성을 부여하는 이러한 인증서는 Coursera 비즈니스의 중추가되었습니다. "전문화"및 학위 프로그램과 같은 Coursera의 다른 비즈니스 부문도 인증서를 사용합니다.
시그니처 트랙은 Coursera가 플랫폼에서 수익을 창출하려는 첫 번째 시도였습니다. 시그니처 트랙을 시작한 지 1 년 만에 Coursera는 그로부터 4 백만 달러 이상의 누적 수익을 창출했습니다.
Coursera의 대부분의 과정은 무료로 감사 할 수 있지만 학생들은 채점 된 과제 및 과정 증명서에 대한 액세스 비용을 지불해야합니다. 이 모델은 Coursera 비즈니스의 중추입니다.
전문화
서명 트랙을 시작한 지 1 년 후 Coursera는 "전문화"를 시작했습니다.이 기능은 본질적으로 학생들이 특정 영역에서 전문 지식을 심화하도록 돕기 위해 설계된 여러 가지 과정으로 구성되어 있습니다. 당신이 원한다면 전문화해야합니다. 학생들은 등급 지정 과제 및 최종 인증서에 액세스하기 위해 전문화에 따라 $ 39에서 $ 89 사이의 월간 구독 비를 지불합니다.
비즈니스 코스
2016 년 Coursera는 비즈니스를위한 Coursera를 시작했습니다. 이 기능을 통해 Coursera는 직원 교육을 위해 온라인 플랫폼이 필요한 비즈니스와 파트너십을 시작했습니다. 2017 년 말 500 개에서 최대 27 개 비즈니스가 Coursera를 통해 코스를 제공하고 1, 800 개 이상의 비즈니스가이 서비스를 사용합니다. 여기에는 60, 000 명의 사용자가있는 아부 다비 정부 학교와 같은 대규모 조직이 포함됩니다. 이 서비스 비용은 연간 직원당 $ 400입니다. Coursera for Business는 가격이 비싸고 고객 기반이 커지면서 (특히 대규모 조직에서) Coursera의 수익 창출 전략의 핵심 요소가되었습니다.
학위 학생
마지막으로 Coursera는 학생들에게 플랫폼에서 완전히 공인 된 학위를 취득 할 수있는 가능성을 제공합니다. Coursera는 MBA, 기계 학습 프로그램 및 컴퓨터 과학 프로그램과 같은 인기있는 프로그램을 포함하여 최고 대학의 14 개 학위 프로그램을 제공합니다. Coursera는 2018 년 1 월에 1, 632 명의 학생들이 학위 프로그램에 등록했으며 회사는이 학생들로부터 980 만 달러의 수입을 올렸다고 발표했습니다. 이 프로그램들은 15, 000 달러에서 30, 000 달러 사이입니다.
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학위 과정에서 Coursera 학생들의 평균 연령.
향후 계획
고수익으로 고성장 백업
더 많은 투자 라운드를 확보하기 위해 Coursera는 앞으로 예상대로 높은 매출 성장을 보여 주어야합니다. 새로운 기능과 빠르게 성장하는 사용자 기반이 한 가지이지만, 이러한 기능으로 효과적으로 수익을 창출 할 수있는 기능도 있습니다. 현재 유료 학생의 40 %만이 자신이 등록한 과정을 마칩니다. Coursera는이 과정을 완료 할 수있는 방법을 찾아야합니다. 더 많은 과정이 수료되면 더 많은 수의 과정이 추가로 구매되기 때문입니다. 회사의 최고 콘텐츠 책임자 인 Dil Sidhu에 따르면 Coursera는 더 많은 데이터 분석 도구 (AI 읽기)를 사용하여 왜 학생들이 과정을 이수하 지 않았는지 연구하고 행동 과학 수업을 추가하여 학생들이 더 훈련을받을 수 있도록 계획하고 있습니다.
2019 년 파트너 컨퍼런스 기간 동안 몇몇 패널리스트들은 강의에 더 많은 개인적인 손길을 더해 강의를 제공 할 것을 촉구했다. 여기서 생각하는 것은 온라인 교육을보다 정확한 교실 학습 시뮬레이션으로 만들면 더 매력적일 것입니다. 같은 목표를 위해 화자들은 교사와 학생들 사이의 더 많은 상호 작용의 필요성에 대해 이야기했습니다. 이것은 대학이 더 많은 교수들을 온라인 학생들과 교류하기 위해 만들어야한다는 것을 의미 할 것이다.
정부 및 대기업과 제휴
앞에서 언급 한 것처럼 Abu Dhabi School of School과의 Coursera의 거래는 Coursera의 비즈니스에서 또 다른 성장 추세를 나타냅니다. Coursera는 현재 싱가포르, 이집트 및 인도에서도 작동합니다. 코스 라의 CEO 인 제프 매 기온 칼다 (Jeff Maggioncalda)는 포브스 (Forbes)와의 대화에서 오늘날의 일자리 중 50 %가 자동화로 교체 될 위험이 있다는 맥킨지 보고서를 인용했다. Coursera는 이러한 추세의 결과, 즉 재교육 및 평생 교육에 대한 수요 증가를 활용할 계획입니다. 그리고 회사는 그렇게하고있는 것 같습니다. 이미 Amazon (AMZN), Google (GOOGL) 및 P & G (PG)를 포함하여 60 개 이상의 Fortune 500 대 기업에 서비스를 제공하고 있습니다. 자동화로 인해 재교육 수요가 계속 증가함에 따라이 수치는 증가 할 것입니다.
73 백만
2030 년까지 자동화로 제거 할 수있는 미국 일자리 수.
주요 과제
Coursera의 가장 큰 과제는 매출 성장과 경쟁을 유지하는 것입니다. Coursera의 재무는 여전히 기밀로 유지되므로이 첫 번째 과제에 대한 세부 사항은 파싱하기 어렵습니다. 그러나 온라인 교육 공간이 점점 혼잡 해지고 있음을 쉽게 알 수 있습니다. Pluralsight, edX, Udacity 및 LinkedIn과 같은 회사는 Coursera와 비슷한 서비스를 제공합니다. 힙을 유지하기 위해 Coursera는 앞으로 몇 년간 증가하는 속도로 성장해야합니다. 아마도 회사의 예리한 IPO가이를 위해 필요한 자본을 투입 할 것입니다.
