커피에서 주택에 이르기까지 모든 것이 가장 작은 세부 사항으로 맞춤화 된 세계에서 Shan-Lyn Ma가 2013 년 Zola를 설립 할 때까지 웨딩 레지스트리 업계에서 거의 변화가 없었습니다. Ma의 회사는 온라인 소매 업체로 700 억 달러의 산업을 시작했습니다. 커플이 레지스트리 목록을보다 쉽게 개인화하고 업데이트 할 수 있도록 도와주는 온라인 플랫폼. 전통적인 웨딩 등록 메인 스테이부터 벽돌 및 박격포 백화점에서 볼 수없는 독특한 선물에 이르기까지 70, 000 가지가 넘는 제품을 커플에게 제공합니다.
2019 년 뉴욕에 팝업 샵을 오픈했습니다. 이것은 첫 번째 벽돌과 박격포 위치였습니다.
Zola는 가장 최근에 6 억 달러로 평가되었으며, Crunchbase에 따르면 5 번의 모금 활동에서 1 억 4 천 8 백만 달러를 모금했습니다. 이 회사의 연간 매출액은 최대 1 억 2 천만 달러입니다. Zola에 따르면, 그것은 출시 이후 60 만 명의 서로 다른 부부를 섬겼습니다. 이 회사는 또한 Crate & Barrel, Soulcycle 및 Sonos (SONO)를 포함하여 약 600 개 브랜드와 파트너십을 맺고 총 70, 000 개 이상의 제품을 보유하고 있습니다.
비즈니스 모델
Zola의 주요 혁신은 기술로 전통 산업을 개선하는 다른 서비스와 마찬가지로 고객에게 제공되는 유연성입니다. Zola의 선물 레지스트리를 사용하여 커플은 한 곳에서 친구 및 가족이 원하는 선물 목록을 만들 수 있습니다.
주요 테이크 아웃
- Zola는 600 개가 넘는 브랜드와 파트너 관계를 맺고 온라인 기프트 레지스트리를 통해 70, 000 개가 넘는 제품을 제공합니다.
선물 등록 소
Zola는 여전히 Target (TGT) 및 Bed Bath and Beyond (BBBY)와 같은 벽돌 및 모르타르 소매 업체의 기존 레지스트리와 비교할 때 약하지만, 온라인 제품 카탈로그와 사용하기 쉬운 앱으로 밀레니엄 세대에 호소합니다. Zola를 사용하면 왼쪽이나 오른쪽으로 스 와이프하여 레지스트리에 제품 및 서비스를 쉽게 추가하거나 제거 할 수 있으며 상점을 방황하고 모든 것을 시찰하는 시간을 편리하게 대체 할 수 있습니다. 한 쌍의 레지스트리를위한 하나의 중앙 온라인 위치를 제공함으로써 결혼식 손님의 쇼핑 시간도 줄입니다.
또한 Zola는 전통적인 선물 등록과 차별화되는 기능을 제공합니다. 선물 구매자는 돈을 모아 커플 목록에서 가장 비싼 품목을 공동으로 구입할 수 있습니다. 커플은 또한 신혼 여행, 꿈의 집 또는 자신이 선택하는 것에 적용 할 수있는 현금을 요청할 수 있습니다. 부부가 함께 돈을 모을 수있는 능력은 꿈이 실현됩니다. 부부는 선물이 배달되는시기를 선택할 수도 있기 때문에 신혼 여행을하는 동안 새로운 요리가 현관에 남아 있을까 걱정할 필요가 없습니다. 마지막으로, Zola는 레지스트리 목록을 만들 때 커플이 상자 밖에서 생각할 수 있도록 도와주는 도구를 제공합니다.
이 기능은 결혼 선물을 원하고 제공하는 복잡한 과정을 더 쉽게 만들뿐만 아니라 친구와 가족이 돈을 사용하여 신혼 부부가 함께 새로운 인생을 시작할 수 있도록 새로운 방법을 제공합니다.
수익이 나오는 곳
다른 온라인 상점과 마찬가지로 Zola는 사이트를 통한 구매를 줄임으로써 돈을 벌고 있습니다. 고객이 가이드 여행이나 와인 투어와 같이 Zola를 통해 경험을 구매하면 회사는 판매의 약 20 %를 유지합니다. 고객이 제품을 구매할 때 Zola는 최대 40 %를 유지하여 다른 소매 업체와 비교할 수 있습니다.
Zola가 판매하는 품목의 대부분은 제조업체에서 직접 배송되므로 회사 자체에는 실제로 재고가 없습니다. 이는 Zola가 경쟁 서비스보다 오버 헤드가 훨씬 적다는 것을 의미합니다. Amazon (AMZN)과 같은 다른 사이트는 광범위한 제품으로 등록 서비스를 제공하지만 Zola는 다양한 활동 패키지, 현금 옵션 및 경험을 개인화하는 다양한 방법으로 차별화됩니다.
약 40 %
Zola가 주장하는 제품 판매에 의해 생성 된 수익의 백분율입니다.
커플이 현금을 요구할 때마다 Zola는 2.5 %의 수수료를 청구하며, 커플은 스스로 지불하거나 손님에게 전달할 수 있습니다. 그러나 Zola에 따르면 회사는 이러한 수수료로 돈을 벌지 않습니다. 대신, 그들은 거래 비용을 다루기로 이동합니다.
졸라 웨딩
2017 년 Zola는 잠재 고객을 회사의 온라인 상점으로 안내하는 데 도움이되는 무료 서비스 제품군을 출시했습니다. "Zola Weddings"로 알려진 이러한 서비스에는 웨딩 웹 사이트, 게스트 목록, RSVP 추적 및 사용자 정의 가능한 체크리스트 작성이 포함됩니다. 이러한 서비스는 Zola의 직접 수익을 창출하지 않지만 회사의 판매 수익을 높이는 역할을합니다.
Zola Weddings는 Zola가 온라인 비즈니스가 잠재 고객을 수익 창출 사업 부문으로 끌어들이는 제품 생태계를 구축하는 것이 얼마나 중요한지 이해하고 있음을 보여줍니다. 이 원 스톱 상점 기술의 효과는 아마도 중국 전자 상거래의 거대 알리바바 (BABA)가 가장 잘 설명 할 수 있습니다.
Zola Weddings가 제공하는 서비스는 무료이지만 잠재 고객을 Zola의 온라인 상점으로 안내하기 때문에 여전히 가치가 있습니다.
향후 계획
투자자들은 Zola의 기술력을 주목했습니다. 2018 년 5 월, 회사는 지금까지 최대 규모의 모금 라운드에서 6 명의 투자자로부터 1 억 달러를 확보했으며, 그 때까지 Zola에 투자 한 금액의 두 배 이상이었습니다.
앞으로 Zola는 비즈니스 생태계의 범위를 넓히기 위해 새로운 제품을 계속 출시하여 단편화 된 웨딩 산업을 한 지붕 아래로 끌어들일 계획입니다. Ma에 따르면 Zola의 비전은“결혼부터 결혼 첫 해에 이르기까지 모든 단계의 결혼식을 계획하는 결혼식 목적지”가 될 것입니다.
결혼 산업의 규모에도 불구하고, 잠재 고객층은 매년 약혼하는 커플의 수로 제한되어 있습니다. 약 2 백만 상대적으로 작은 인구 통계에서 제품에 대한 인식을 높이기 위해 Zola는 작년 1 억 달러 규모의 주요 투자자 중 하나 인 Comcast (CMCSA)와 파트너 관계를 맺었습니다. 이 파트너십을 통해 Zola는 통신 대기업이 소유 한 네트워크에서 인기있는 쇼에보다 쉽게 출연 할 수 있습니다.
Comcast, Goldman Sachs 및 Lightspeed Investments는 Zola의 최신 모금 행사를 이끌었습니다.
주요 과제
Zola의 가장 큰 과제는 아마존과의 경쟁입니다. 시애틀에 기반을 둔 전자 상거래 회사는 웨딩 레지스트리 서비스도 제공합니다. 아마존의 서비스는 Zola보다 훨씬 덜 포괄적이지만 아마존은 여전히 24 개 주에서 최고의 웨딩 등록 서비스입니다. Zola는 아마존의 독보적 인 선택과 광범위한 브랜드 인지도와 경쟁하기가 어렵다는 것을 알게 될 것입니다. 이 두 번째 요소는 Zola가 효과적으로 광고하는 것이 매우 중요한 이유입니다.
