모바일 마케팅이란 무엇입니까?
모바일 마케팅은 태블릿 및 스마트 폰과 같은 모바일 장치를 통해 제품 및 서비스를 홍보하는 모든 광고 활동입니다. 모바일 마케팅은 위치 서비스를 포함한 최신 모바일 기술의 기능을 사용하여 개인의 위치에 따라 마케팅 캠페인을 조정합니다. 모바일 마케팅은 기술을 사용하여 네트워크에 지속적으로 연결된 사용자에게 상품이나 서비스를 개인화하여 홍보 할 수있는 방법입니다.
주요 테이크 아웃
- 모바일 마케팅은 푸시 알림을 통한 텍스트 프로모션 및 앱과 같은 모바일 장치를 사용하는 광고 활동입니다. 모바일 마케팅 잠재 고객은 인구 통계가 아닌 행동별로 그룹화됩니다. 모바일 마케팅은 모바일 광고의 일부입니다. 마케팅은 데이터 수집과 관련된 개인 정보 보호 문제에 직면합니다.
모바일 마케팅의 작동 방식
모바일 마케팅에는 SMS 문자 메시지, MMS 멀티미디어 메시징, 푸시 알림을 사용하는 다운로드 된 앱, 인앱 또는 게임 내 마케팅, 모바일 웹 사이트 또는 모바일 장치를 사용하여 QR 코드를 스캔하여 전송 된 프로모션이 포함될 수 있습니다. 근접 시스템 및 위치 기반 서비스는 지리적 위치 또는 서비스 제공 업체와의 근접성에 따라 사용자에게 경고 할 수 있습니다.
모바일 마케팅은 모바일 장치가 유비쿼터스 화되면서 크고 작은 회사에 없어서는 안될 도구입니다. 이 분야의 주요 업체는 브랜드 (및 광고를 통해 대표하는 회사)와 모바일 광고를 가능하게하는 서비스 제공 업체입니다. 모바일 광고는 인구 통계가 아니라 행동에 의해 청중을 대상으로합니다 (인구 통계학은 iPad 사용자가 더 나이가 많고 더 부유 한 경향이 있음). "스낵"이라고하는 모바일 마케팅 영역에서 주목할만한 동작 중 하나는 모바일 장치 사용자가 짧은 기간 동안 미디어 나 메시징에 체크인하는 경우입니다. 즉각적인 만족을 추구하는 것은 마케팅 담당자에게 더 많은 접점을 제공합니다.
모바일 마케팅에서 장치 (특히 화면 크기)는 차이를 만듭니다. 스마트 폰과 iPad 태블릿 사용자는 모바일 마케팅에 다르게 반응합니다. 예를 들어, 스마트 폰 사용자는 유익한 콘텐츠가 가장 관련성이 높은 경향이 있지만 iPad 사용자는 눈길을 끄는 이미지가 포함 된 리치 미디어 프레젠테이션을 특징으로하는 대화 형 광고에 매료되는 경향이 있습니다 (콘텐츠의 메시지는 부차적 인 문제입니다).
모바일 마케팅과 기존 마케팅
전통적인 마케팅 노력과 달리, 모바일 마케팅은 많은 모바일 장치 사용자가 어디를 가든 그들과 함께 휴대한다는 사실을 이용합니다. 결과적으로, 위치 기반 서비스는 고객 데이터를 수집 한 다음, 상점 또는 소비자가 자주 방문하는 장소와의 근접성에 기초하여 쿠폰, 거래 또는 프로모션을 제공 할 수 있습니다.
이러한 마케팅 캠페인은 개별 사용자에게보다 구체적이고 구체적 일 수 있으므로 마케팅을 수행하는 회사에보다 효과적입니다. 한 예는 특정 슈퍼마켓에서 0.5 마일 이내에 음식 관련 쿠폰을 고객에게 보내는 마케팅 캠페인 일 수 있습니다.
모바일 마케팅의 비판
모바일 장치에서 수집 한 데이터 사용 방법 및 회사가 명시적인 동의없이 해당 데이터를 수집 할 수있는 권한이 있는지 여부에 관한 개인 정보 보호 문제가 있습니다. 이러한 데이터는 데이터 도용 또는 정보 보안 수준이 좋지 않아 신원 도용이나 스팸이 잘못된 사람에게 전달 될 때 사용될 수 있습니다. 또한, 개인의 위치와 움직임을 추적하는 것은 선을 가로 지르는 것으로 간주 될 수 있습니다.
