아웃소싱은 회사가 사업의 일부를 다른 회사와 계약 할 때 발생합니다. 이러한 작업은 전통적으로 사내 직원이 수행했을 것입니다. 아웃소싱과 아웃소싱을 구분하는 것이 중요합니다. 특정 분야를 전문으로하는 현지 회사에 일자리를 아웃소싱 할 수 있습니다. 아웃소싱은 여전히 아웃소싱의 한 형태이지만 회사가 해외에서 수행 할 작업의 일부를 아웃소싱하는 경우입니다. 기업들이 아웃소싱 및 아웃소싱을 통해 직원들에게 급여 및 수당을 지불 할 필요가없고 업무 완료를 위해 계약 수수료를 지불 할 필요가 없기 때문에 효율성 및 비용 절감 효과가 더 커짐에 따라 점점 증가하는 추세입니다. 이를 통해 회사는 회사의 일부에 더 많은 리소스를 할당 할 수 있습니다.
참조: 아웃소싱이 귀사에 적합한시기
조작
회사의 생산 시설이 본사에 붙어 있던 시절은 오래 전에 지나갔습니다. 해외에서 생산 비용이 저렴하여 많은 회사가 해외로 생산을 보냅니다. 비용 절감이 제조 활동의 아웃소싱 및 아웃소싱을 이끄는 유일한 요인은 아니라는 점을 명심하십시오. 북아메리카의 고용 트렌드가 수년에 걸쳐 변화함에 따라 스킬 셋도 변경되었습니다. 많은 경우 제품을 효율적으로 제조하는 데 필요한 기술 세트가있는 영역으로 작업을 재배치함으로써 제품의 품질이 실제로 더 우수 할 수 있다고 판단됩니다. 그렇다고해서 회사의 전체 제품이 해외에서 제조되었다는 의미는 아닙니다. 일부 회사는 제품의 특정 부분을 해외에서 제조 또는 조립하기 위해 아웃소싱하고 나머지 어셈블리는 집에서 바로 이루어집니다.
콜센터
아웃소싱 회사에서 온 텔레마케터 또는 고객 서비스 상담원으로부터 전화를 받았으며, 심지어 해외에서 온 사람들도 있습니다. 많은 양의 전화 통화를 수용하는 데 필요한 인프라를 고려하면 설문 조사를 수행하거나 고객에게 프로모션을 알리거나 제품 지원을 제공하고 이러한 작업을 아웃소싱하는 많은 회사가 놀라운 일이 아닙니다. 이러한 작업을 아웃소싱하는 데 드는 잠재적 인 비용 절감을 감안할 때 많은 회사가이 방향을 선택했다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 많은 소비자들은 외화 상담원을 다룰 때 의사 소통에 어려움을 겪기 때문에 이것이 좌절감을 안고 있습니다. 최근 몇 년 동안 기업이 소비자를 심화시키고 명성을 손상시키지 않기 위해 대량의 콜센터 아웃소싱이 고향 토양으로 재배치되었습니다.
참조: 4 가지 방법으로 아웃소싱 피해 산업
쓰기
프리랜서 작가라는 용어는 말 그대로 조직의 직원이 아닌 계약직으로 작문 서비스를 제공하는 사람을 말합니다. 이에 대한 확장으로, 마케팅 서비스를 제공하는 많은 아웃소싱 회사들도 서비스를 제공하는 고객들을 위해 마케팅 카피를 생성합니다. 신문, 잡지, 서적 출판사에서 웹 사이트, 마케팅 회사 및 대학에 이르기까지 모든 사람이 영구 직원이 아닌 계약직으로 일할 작가를 찾는 것이 더 경제적이라는 사실을 알기 때문에 이것은 일반적인 추세입니다. 또한 작가는 자신의 시간에 과제를 완료하고 동시에 두 명 이상의 고용주를 위해 일할 수 있기 때문에 더 많은 자유를 누릴 수 있습니다.
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그래픽 디자인
작가와 같은 맥락에서 그래픽 디자이너는 종종 정규직 직원이 아닌 계약직으로 고용되기도합니다. 프리랜서 그래픽 디자이너는 모든 종류의 조직에 웹 및 인쇄용 콘텐츠를 디자인합니다. 또한 많은 아웃소싱 회사는 고객에게 디자인 서비스를 제공하기도합니다.이 서비스는 회사에서 가끔 메일 아웃이나 웹 사이트 디자인 업데이트 만 필요할 때 전체 디자인 부서를 운영하는 것보다 훨씬 효율적입니다. 많은 비 출판 산업의 경우 디자인이주기적이고 단기적인 경향이 있습니다.
정보 기술 지원 (IT)
첨단 세계에서는 전 세계 거의 모든 곳에서 IT 지원을 제공하기가 쉽습니다. 헬프 데스크 상담원과 지원 직원은 종종 해외에서 발견됩니다. 전화를 통해 고객에게 기술적 인 어려움을 겪는 것은 매우 간단합니다. 또는 지원 직원이 네트워크를 통해 컴퓨터에 쉽게 액세스하고 컴퓨터를 정상적으로 작동시킬 수 있도록 필요한 수정 작업을 수행 할 수 있습니다. 당신을 돕고있는 사람이 다음 사무실에 있거나 세계 반대편에 있다면 말 그대로 아무런 차이가 없습니다.
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보안
경비원은 쇼핑몰, 은행, 학교, 콘서트 홀 및 나이트 클럽 등 모든 곳에 있습니다. 당신은 심지어 자신의 경비원이나 큰 콘도 또는 게이트 커뮤니티에서 유명한 사람들을 볼 수 있습니다. 그러나이 직책은 보호되는 지역의 직원이 거의 수행하지 않는 직책입니다. 개인 보안 회사는 일반적으로 필요한 보험을 소지하고 직원에게 적절한 교육 및 지원을 제공 할 수 있으므로 대부분의 보안 업무에 대해 계약을 체결합니다.
결론
아웃소싱에 이상적인 작업은 무엇입니까? 일반적으로 이러한 기술은 극소수에 해당하는 기술로, 기술이 거의 없거나 숙련 된 인력이 필요합니다. 이들은 일반적으로 회사의 전체 기능에 영향을 미치지 않는 것으로 여겨지는 작업입니다. 이는 조직이 일반적으로 아웃소싱 할 때 이러한 기능에 대한 일부 제어권을 상실하기 때문에 중요합니다. 산발적이거나 다른 곳에서보다 효율적으로 또는 저렴하게 완료 할 수있는 직업도 주요 목표입니다. 현대에는 일반적으로 아웃소싱을 나쁜 것으로보고 있습니다. 고정 관념은 아웃소싱이 일자리를 현지 근로자로부터 빼앗아 외국인 근로자에게 제공한다는 것입니다. 기술이 부족한 일부 직책은 업무 수행에 대한 관심 부족으로 현지 인력에 의해 쉽게 채워지지 않을 수도 있다는 점을 명심해야 할 수도 있습니다. 또한 조직에서 로컬 아웃소싱 회사를 사용하는 경우 더 나은 작업을 수행 할 수있는 다른 조직으로 작업이 전달되어 커뮤니티에 그대로 유지됩니다.
