2000 년대 중반 주택 버블로 이어진 이후, 모기지 산업은 낮은 비율과 능률적 인 보험 절차를 제공하는 소비자 직접 모기지 창업자에 의해 지배되었습니다. 주택 시장이 열화되면서 주택 구입자들은 금리가 빠르게 고정되고 애플리케이션에 대한 빠른 처리가 이루어 지도록 압박을 받았으며 이는 새로운 모기지 회사가 광고 한 내용입니다. 많은 주택 구매자들에게 중요한 것은 가장 낮은 비율을 얻는 것입니다. 이것은 주택 소유 비용이 미국 내에서 가장 높은 남부 캘리포니아와 같은 시장에서 특히 그렇습니다. 캘리포니아 남부에 거주하거나 밤에 라디오를 들으면 밤에 라디오를들을 수 있습니다. 2003 년에 설립 된 CashCall Mortgage의 CashCall Mortgage는 2003 년에 설립 된 CashCall Mortgage는“폐쇄 비용 모기지”를 선전하는 라디오 광고를 들었습니다. 미국 내 30 대 모기지 창업자 중
CashCall 모기지 소개
캘리포니아 주 오렌지에 본사를 둔 회사 인 CashCall Mortgage는 중앙 콜 센터로 운영되어 소비자 또는 인터넷을 통해 직접 대출 신청을받습니다. 소비자에게 직접 대출을 제공하는이 회사는 간소화 된 응용 프로그램 및 대출 프로세스를 제공하여 비용을 절감합니다. 저축은 저금리의 형태로 고객에게 전달됩니다. 2015 년 CashCall Mortgage는 1995 년에 설립 된 캘리포니아 주 얼바인에 위치한 모기지 창업자 인 Impac Mortgage Holdings Inc. (NYSE: IMH)에 의해 인수되었습니다. 이번 인수는 미국 내 상위 20 개 모기지 대출 기관 중 Impac Mortgage를 차지합니다. CashCall Mortgage는 원래 이름으로 별도의 부서로 계속 운영됩니다.
모기지 상품 제공
CashCall Mortgage는 10 년, 15 년 및 30 년 고정 금리 모기지를 포함한 광범위한 대출 상품을 제공합니다. 각 고정 금리 대출 상품에 대해 회사는 재 융자에 대한 종가 제로 비용 버전을 제공하지 않습니다. 제로 결산 비용 대출에 대한 요금은 표준 버전보다 약간 높지만 선결제 비용은 지불 할 필요가 없습니다. 여기에는 CashCall Mortgage가 지불하는 감정 비용이 포함됩니다.
CashCall Mortgage는 또한 $ 417, 000 이상의 마감 비용 점보 대출을 제공하지 않으며, 지난 18 개월 동안 다른 곳에서 대출을 한 소유자 소유 차용자에게 Do Over Refinance를 제공합니다. Do Over Refinance의 경우, 차용인은 모기지 명세서 사본에 현재 고정 대출 금리 및 모기지 기간을 제공해야합니다. CashCall은 모기지 기간이 짧을지라도 마감 비용없이 고정 요금을 제공합니다. 대출은 신청 후 30 일 이내에 자금을 조달해야합니다.
모기지 금리
CashCall Mortgage는 고정 비용 대출 각각에 대해 무 비용 롤 다운 옵션, $ 995의 대출 수수료 및 2 포인트 옵션을 포함하여 몇 가지 옵션을 제공합니다.
2016 년 5 월 7 일 현재 회사의 30 년 고정 대출 금리는 롤 다운의 경우 3.50 %, 대출 대금의 경우 3.50 %, 0.50 포인트의 경우 3.375 %, 1.25 포인트의 경우 3.25 %입니다.
15 년 고정 대출의 경우 이율은 롤 다운의 경우 2.875 %, 정액 요금의 경우 2.875 %, 0.25 점의 경우 2.750 %, 0.50 점의 경우 2.625 %입니다.
10 년 고정 대출의 경우, 이율은 롤 다운의 경우 2.875 %, 정액 요금의 경우 2.75 %, 0.25 포인트의 경우 2.625 %, 1.0 포인트의 경우 2.50 %입니다.
소비자의 의견
CashCall Inc.는 BBB (Better Business Bureau)에 204 건의 불만을 제기했지만, 대다수는 불법 광고 및 대출 관행으로 여러 주에서 불이 붙은 회사의 소비자 대출 부서와 관련이 있습니다. Yelp와 같은 검토 사이트에서 찾은 모기지 대출에 대한 리뷰는 혼합되어 있으며, 약 2/3는 5 개의 별을, 1/3은 1 개의 별을 제공합니다. 긍정적이고 부정적인 리뷰의 대부분은 회사의 인수 프로세스와 고객 서비스를 중심으로 이루어졌습니다.
호의적 인 경험을 가진 사람들은 쉬운 신청 절차와 빠른 처리 과정을 선전했으며, 불리한 경험을 가진 사람들은 과정이 복잡하고 느리다고 불평했습니다. 경험의 차이는 그들이 일했던 특정 요원에게 달려있는 것으로 보입니다. 이 회사는 역량과 고객 서비스에 대해 높은 평가를 받았으며 서비스와 무관심에 대한 비판을 받았습니다.