세계 최고의 전자 상거래 플랫폼 인 Amazon.com Inc. (AMZN)은 1 억 명이 넘는 회원에게 Amazon Prime 구독을 늘리는 데 큰 성공을 거두었으며 유료로 특별 서비스를 제공함으로써 고객 충성도를 높였습니다. 이는 아마존의 시장 가치가 약 950 억 달러로 상승하는 데 도움이되었습니다. 이제 회사의 전략은 세계적인 팝 스타 인 테일러 스위프트 (Taylor Swift)와 협력하여 7 월 중순 프라임 데이 (Priday Day) 동안 서비스 범위를 크게 확대하는 것입니다.
테일러 스위프트의 글로벌 리치
스위프트는 아마존 고유의 고객 도달 범위와 같은 거대 기업을 제공합니다. 포브스에 따르면 전 세계적으로 수백만 명의 스트리밍 팬을 보유한 아티스트 인 Swift는 백만 장 이상의 앨범을 네 차례에 걸쳐 데뷔 한 최초의 아티스트입니다. 그녀는 아마존이 7 월 15 일 프라임 데이를 시작하기 5 일 전에 예정된 프라임 데이 콘서트에서 다른 스타들과 함께 공연 할 예정입니다. 올해 아마존은 쇼핑 이벤트를 1 일에서 2 일로 확장했습니다.
이 쇼는 7 월 10 일 오후 9시 (미국 동부 표준시) EDT에서 200 개 이상의 국가로 스트리밍되며 Prime Video를 통해서만 Prime 회원에게만 제공됩니다. 이 회사는 "최종 행사"도 다음날 주문형 시청이 가능할 것이라고 밝혔다.
세계적인 스타로 변신 한 Swift는 Dua Lipa, SZA, Becky G. Actress Jane Lynch와 같은 다른 유명 아티스트들과 함께 공연 할 예정입니다. 과거에는 아리아나 그란데 (Ariana Grande)와 같은 인기있는 스타들이 아마존의 비슷한 행사를 헤드 라인으로 만들었지 만 스위프트는 아직 가장 유명한 아티스트입니다.
아마존 프라임 특전
라이브 콘서트는 더 많은 사람들이 Prime에 가입하도록 유도하여 무료 이틀 배달, 비디오 스트리밍 및 기타 거래, 할인 및 독점 액세스와 함께 또 다른 특전을 가진 회원을 제공합니다. Statista에 따르면, Amazon Prime은 2019 년 5 월 가입자가 1 억 3 천 1 백만 명으로 2018 년 6 월의 9 억 5 천만 명보다 증가한 것으로 추정합니다.
평균적으로 Amazon Prime 회원은 매년 1, 400 달러를 Amazon에 지출했으며, Business Insider 당 비 Prime 회원은 600 달러에 불과했습니다. 이러한 구매자 중 다수는 밀레니엄 세대 및 기타 젊은 소비자입니다. 한편, 아마존에 대한 소비자 충성도는 프라임 회원에 대해 사상 최고치를 기록하고 있으며 MarTech의 데이터에 따르면 현재 유료 회원의 96 %가 다른 전자 상거래 사이트보다 아마존에서 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다.
프라임 데이는 사이버 월요일과 블랙 프라이데이와 함께 아마존에서 가장 큰 판매 기간 중 하나입니다. 비즈니스의 규모가 커짐에 따라 더 많은 소비자가 Prime의 연간 $ 119 구독에 가입하도록하면 자체 문제가 발생할 수 있습니다. 과거에는 프라임 데이에 아마존 트래픽이 급증하면서 작년 랜딩 페이지가 중단되고 체크 아웃이 일시적으로 종료되는 등의 문제가 발생했습니다.
아마존은 Prime Day의 판매량을 공개하지 않지만 Wedbush Securities의 분석가 Michael Pachter는 Bloomberg에 따라 2018 년 36 시간 동안 42 억 달러로 추정합니다.
다음 단계: 아마존 음악 및 비디오
Taylor Swift의 모습은 전자 상거래 회사가 Spotify Technology SA (SPOT) 및 Apple Inc. (AAPL) Apple Music과 같은 훨씬 더 큰 경쟁 업체와 경쟁하는 Amazon Music을 마케팅하는 데 도움이 될 것입니다. Prime 회원은 구독을 통해 이미 200 만 곡에 액세스 할 수 있지만 Amazon Music으로 업그레이드하면 다른 5 천만 곡에 액세스 할 수 있습니다. 아마존은이 광고없는 서비스를 처음 4 개월 동안 0.99 달러에 홍보하고 있습니다.
아마존은 넷플릭스 (NFLX), 애플, 월트 디즈니 (DIS)와 같은 전통적 플레이어들과의 다른 엔터테인먼트 대기업들과의 스트리밍 엔터테인먼트의 성장을 강화함에 따라 콘서트 동안 새로운 오리지널 TV 시리즈를 광고 할 것으로 보인다.
이는 아마존이 프라임 당일에 특별한 기회를 가지고 있음을 의미합니다. Taylor Swift는 단일 콘서트를 통해 신규 고객 유치 측면에서 잠재적으로 큰 수익을 올릴 수있는 마케팅 기회를 Amazon에 제공합니다. 그리고 날카로운 기업 가로도 알려진 스위프트는 청중도 확대 할 것입니다.
