비즈니스 윤리는 회사 또는 비즈니스 운영을 안내하는 도덕적 원칙을 말합니다. 이 우산에 해당하는 일반적인 문제에는 고용주-직원 관계, 차별, 환경 문제, 뇌물 수수, 내부자 거래 및 사회적 책임이 포함됩니다. 비즈니스 커뮤니티 내에서 기본 윤리 표준을 설정하기위한 많은 법률이 존재하지만, 윤리 강령을 개발하는 것은 비즈니스 내 리더십에 크게 좌우됩니다.
강력한 윤리를 실천하는 것은 법의 매개 변수 내에서 비즈니스를 유지하는 동시에 영업권과 브랜드 자산을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다. 대중적인 사회 문제가 종종 비즈니스 윤리를 유발하기 때문입니다. 서로 다른 이슈가 최전선에 올 때, 조직은 윤리적 신조를 새로운 사회 규범에 따라 제시함으로써 대응합니다.
60 년대의 비즈니스 윤리
1960 년대는 기업 윤리의 첫 번째 주요 변화를 가져 왔습니다. 문화 주의적 가치는 환경주의와 세계 평화와 같은 사회적 문제에 대한 개인주의와 치열한 헌신으로 유행이 바뀌고있었습니다.
주요 테이크 아웃
- 비즈니스 윤리는 회사의 운영을 안내하며 환경 문제, 사회적 책임 및 직원과의 관계를 포함합니다. 비즈니스 윤리와 관련된 법률이 존재하지만 회사 내에서 윤리 강령을 확립하는 것은 각 비즈니스의 책임입니다. 더 많은 회사가 사회적 책임을 수용하기 시작한 1960 년대에는 주목할만한 변화가 있었으며, 비즈니스 윤리는 1970 년대와 1980 년대에 철학이 순수한 권위주의에서 더 큰 협력으로 전환하면서 또 다른 전환 단계를 보았습니다. 회사는 귀중한 마케팅 데이터를 위해 사용자 정보를 채굴합니다.
1960 년대의 젊은 노동자들은 이상 주의적이며 세상을 더 나은 곳으로 만들기를 원했지만, 고용주는 이전 세대와 비교할 때 그들의 직업 윤리가 부족하다는 것을 알게되었습니다. 약물 사용이 만연했고 개인주의에 대한 새로운 초점으로 인해 많은 근로자들이 자신의 고용주를 경멸하게 보았습니다.
기업들은 인사 부서 강화, 사명 선언 및 행동 강령 개설을 통해 변화하는 시간에 대응했습니다. 그러나 직원들의 변화하는 욕구에 부응하여 기업들은 이전에는 볼 수 없었던 수준에서 사회적 책임을 수용하기 시작했습니다. 실제로 1960 년대에는 기업이 처음으로 환경 친 화성을 능가하는 것을 보았고 회사는 지역 사회에 환원 할 새로운 방법을 모색했습니다.
70 년대와 80 년대의 주요 사건
1970 년대와 1980 년대에 두 가지 사건이 비즈니스 윤리의 변화를 일으켰습니다. 베트남 전쟁 동안 널리 알려지게 된 방위 계약자 스캔들과 고용주와 직원 사이의 긴장감이 높아졌습니다. 이에 대응하여 정부는 국방 계약 업체에 대한보다 엄격한 정책을 시행했으며 회사는 직원과의 계약을 개정하여 엄격한 규정 준수와 가치에 중점을 두지 않았습니다. 대중 경영 철학은 순수한 권위주의에서 더 많은 협력과 평등 한 기반으로 작업하는쪽으로 이동했습니다.
90 년대와 환경주의
1990 년대는 환경주의의 재 탄생, 사회적 책임에 대한 새로운 지평, 윤리적 실수에 대한 법적 파급 효과를 보았습니다. 예를 들어 담배 회사와 불량 식품 제조업체는 제품의 공중 보건에 대한 몇 가지 중요한 소송과 함께 심화 된 조사를 받았습니다. 석유 회사와 화학 회사는 환경 피해에 대한 답변을 요구하는 대중의 압력이 커지는 것에 맞서야했습니다. 집단 소송은 빠르게 인기를 얻었으며 이에 대응하여 기업은 법무 부서에 더 많은 비용을 지출해야했습니다.
2000 년 이상의 온라인 영역
2000 년부터 비즈니스 윤리는 온라인 영역으로 확대되었습니다. 21 세기의 큰 윤리적 딜레마는 주로 사이버 범죄와 개인 정보 보호 문제를 중심으로 이루어졌습니다. 거의 20 년 전에 들어 보지 못한 신원 도용과 같은 범죄는 온라인 비즈니스를하는 모든 사람에게 위협이됩니다. 결과적으로 기업은 민감한 고객 정보를 보호하기 위해 가능한 모든 조치를 취해야하는 사회적, 법적 압력에 직면합니다. 데이터 마이닝 및 대상 마케팅의 인기가 높아짐에 따라 기업은 소비자 개인 정보를 존중하고 온라인 활동을 사용하여 중요한 마케팅 데이터를 수집하는 것 사이에서 세밀한 경계를 걸어야했습니다.