감사하는 문의
감상적 탐구는 살아있는 시스템과 조직의 가장 중요하고, 중요하고, 효과적이며 효과적인 측면에 중점을 둔 분석 모드입니다. 비판과 치료를 암시하는 근본적으로 부정적인 접근법 인 "문제 해결"대신에, 감사하는 탐구는 기회, 자산, 정신, 가치와 같은 시스템의 잠재력없는 잠재력을 발견하는 데 중점을두고 있습니다. 이러한 잠재력의 발견은 혁신, 발견 및 혁신에 뿌리를 둔 변화를 촉진하는 데 필요한 에너지를 활용합니다.
세분화 감사 문의
감사 요청 모델은 David Cooperrider와 Suresh Srivastva의 연구를 기반으로 Case Western University의 조직 행동학과에서 개발되었습니다.
1990 년 Cooperrider와 Diana Whitney는 감사 문의의 5 가지 원칙을 다음과 같이 정의했습니다.
- 구성주의 원칙 (조직은 참가자의 상호 작용 담론에 의해 구성됩니다. 문의의 목적은 새로운 이야기, 언어 및 아이디어를 생성하는 것입니다.) 동시성 원칙 (답은 질문에 내재되어 있습니다.) 시적 원칙 (조직의 이야기는 항상 이야기를 통해 조직 내 사람들이 공동으로 작성합니다. 따라서 질문 주제를 선택하면 조직이 바뀔 수 있습니다.) 기대 원리 (우리의 행동이 우리의 비전에 의해 인도된다는 것을 이해 현재 행동을 구체화하기 위해 미래, 그리고 미래의 긍정적 인 이미지를 창조한다.) 긍정적 인 원칙 (긍정적 인 조직 변화는 희망, 영감, 동지애와 같은 긍정적 인 감정과 사회적 유대 강화를 요구한다.)
감사 적 조회를 활용하기위한 조직 차원의 이니셔티브는 일반적으로 변경을 구현하기위한 수단으로 "4-D"주기 모델을 사용합니다. 4-D의 긍정적 인 핵심에는 발견 될 수있는 것이 아니라 조직에서 작동하는 것을 중심으로하는 발견, 꿈, 디자인 및 운명 단계가 포함됩니다.