지식 프로세스 아웃소싱 (KPO)이란 무엇입니까
지식 프로세스 아웃소싱 (KPO)은 핵심 정보 관련 비즈니스 활동의 아웃소싱입니다. KPO는 일반적으로 전문 분야의 학위와 전문 지식을 갖춘 개인에게 아웃소싱 작업을 수행합니다.
정보 관련 작업은 다른 회사의 직원이나 같은 조직의 자회사에서 수행 할 수 있습니다. 자회사는 비용이나 기타 자원을 절약하기 위해 같은 국가 또는 해외 위치에있을 수 있습니다.
주요 테이크 아웃
- 지식 프로세스 아웃소싱 (KPO)은 일반적으로 전문 분야에서 고급 학위와 전문 지식을 갖춘 개인에게 핵심 정보 관련 비즈니스 활동을 아웃소싱하는 것입니다. 기업은 전문 지식과 전문 지식을 찾고 있거나 숙련 된 전문가가 부족한 경우 KPO를 활용합니다. 이상적으로, 기업은 더 낮은 비용으로 숙련 된 인력을 동시에 확보하기 위해 KPO를 찾습니다.
지식 프로세스 아웃소싱 (KPO) 이해
KPO (지식 프로세스 아웃소싱)는 일반적으로 다른 지리적 위치에있는 외부 조직이나 다른 그룹에 비교적 높은 수준의 작업을 할당하는 것입니다.
KPO는 BPO (Business Process Outsourcing)와 다릅니다. BPO (Business Process Outsourcing)는 비용을 절약하기 위해 제 3 자에게 작업을 아웃소싱하는 것입니다. KPO는 BPO의 하위 집합이지만 KPO는보다 전문적이고 분석적이며 지식 기반의 작업을 수행합니다.
KPO에 종사하는 회사는 교육 및 개발 비용을 들이지 않고도 고도로 교육을 받고 숙련 된 개인을 확보하려고합니다. 회사는 KPO를 통해 특정 분야의 전문가를 빠르게 추가하여 경쟁력을 높이고 수입을 늘릴 수 있습니다.
KPO 서비스 유형
- 금융 컨설턴트 연구 및 개발 사업 운영 기술 분석 투자 법률 의료 데이터 분석 및 해석
기업은 경쟁력을 높이고 수익을 높이기 위해 저렴한 비용으로 숙련 된 인력을 동시에 확보하기 위해 지식 프로세스 아웃소싱을 찾습니다.
지식 프로세스 아웃소싱의 이유
기업은 전문 지식과 전문 지식을 찾고 있거나 숙련 된 전문가가 부족한 경우 KPO를 활용합니다. 그러나 KPO 근해에 종사하는 회사는 일반적으로 다른 위치에서 낮은 임금을받는 숙련 된 근로자를 고용하여 비용을 줄이기 위해 그렇게합니다. 이상적으로, 기업은 더 낮은 비용으로 숙련 된 인력을 동시에 확보하기 위해 KPO를 찾습니다.
예를 들어, 제조업체는 원자재를 사용하고 다양한 프로세스를 통해 해당 자재에 가치를 부여한 다음 결과를 최종 제품으로 판매 할 수 있습니다. 이 회사는 가능한 가장 낮은 총 비용으로 최대 가치를 제공 할 수 있도록 생산 프로세스의 효율성을 개선하는 방법을 결정하기 위해 KPO를 찾을 수 있습니다. KPO의 결과는 회사가 경쟁 우위를 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다.
KPO의 장단점
KPO는 기업이 운영 비용을 절감하거나 제품 및 서비스를 생산하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 KPO는 특정 분야의 숙련 된 직원에 대한 격차 나 필요를 채워줍니다. 또한 KPO는 경영진을 포함한 기존 인력을 확보하여 효율성과 생산성을 높이는 다른 작업을 수행합니다.
KPO와 함께 제공되는 유연성 덕분에 회사는 직원을 쉽게 늘리거나 줄일 수 있습니다. 예를 들어, 경제 상황이 악화되면 회사는 KPO 직원을 쉽게 줄여 비용을 절감 할 수 있습니다. 반대로, 회사는 전문 인력을 신속하게 고용하여 수익이나 수익을 높일 수 있습니다. KPO는 기업이 업계와 경쟁 환경의 변화에보다 민첩하고 적응할 수 있도록 도와줍니다.
그러나 KPO에는 단점이 있습니다. 기밀 또는 독점 정보가 손실, 복사 또는 경쟁 업체에 제공 될 경우 개인 정보 보호 및 보안이 손상 될 수 있습니다. 회사는 아웃소싱 근로자의 채용 프로세스를 덜 통제합니다. 결과적으로 회사는 아웃소싱 직원의 특성이나 업무 품질을 보장하지 못할 수 있습니다.
성공적인 운영을 위해 KPO를 구현하는 데 시간과 리소스가 많이 소모 될 수 있습니다. 또한 법률, 언어 및 문화적 장벽으로 인해 의사 소통이 문제가 될 수 있습니다. 또 다른 단점은 기존 직원이 아웃소싱 된 직원을 고용함으로써 위협을 느끼고 자신의 직업이 위험에 처할 수 있다는 것입니다.
