우리의 정보 기반 사회는 종종 과잉으로 시달리고 있습니다. 정보 과부하가 우세한 일상 생활에는 여러 가지 영역이 있지만 투자 부문은 결과가 가장 심각 할 수 있습니다. 그리고 재정 지식과 사람들의 이해가 적을수록 더 잘 대처합니다.
2004 년 행동 금융 저널에 발표 된 Julie Agnew와 Lisa Szykman (버지니아 주 윌리엄 & 메리 대학 메이슨 스쿨 경영 대학 교수)의이 문제에 대한 중요한 조사에 따르면 재무 지식에 대한 정의는 특히 과부하로 인해 어려움을 겪으며, 이는 정의 된 기여 (DC) 퇴직 계획의 "기본 옵션"인 최소 저항 경로를 취하게합니다. 많은 사람들이 단순히 압도되어 전혀 대처할 수 없습니다.
효과적인 투자 정보 사용
많은 사람들에게 재정적 안정과 마음의 평안은 현재와 미래에 올바른 재정적 결정을 내리는 데 달려 있습니다. 그러나 너무 많은 개인이 매우 열악한 의사 결정을 내린다는 증거가 늘어나고 있으며, 많은 사람들이 의사 결정을 내릴 수는 없습니다.
일부 투자자는 필연적으로 너무 적은 정보를 가지고 있지만 다른 투자자는 너무 많기 때문에 공황과 나쁜 결정을 내리거나 잘못된 사람들을 신뢰하게됩니다. 사람들이 너무 많은 정보에 노출되면 의사 결정 과정을 철회하고 노력을 줄이는 경향이 있습니다. ("부하"라고 부를 수있는 정보의 부족은 같은 결과를 가져올 수 있으며 확실히 위험합니다.)
다시 말해, 단순히 투자 옵션에 대한 정보를 사람들에게 제공하는 것만으로는 합리적이고 건전한 결정을 내리기에 충분하지 않을 수 있습니다. 투자 정보는 압도적이지 않고 충분할뿐만 아니라 사용하기 쉬우 며 실제로 사용 되어야 합니다. 이것은 잠재적으로 심각한 결과를 초래할 수있는 매우 실제적인 문제입니다.
과부하의 구체적인 원인
Agnew와 Szykman은 정보 과부하의 세 가지 주요 원인이 있다고 말합니다. 하나는 순수한 양입니다. 두 번째는 너무 많은 옵션을 가지고 있으며 (너무 적은 것도 나쁘지만) 세 번째 요소는 옵션 유사성입니다. 모든 것이 동일 해 보이면 대안을 구별하는 것이 혼란스럽고 어렵습니다. 우리는 그 결과를 단순히 DC 계획 기고자보다는 일반 투자자에게 확대하기 위해 사용할 것입니다.
정보 사용에 있어서도 중요한 것은 투자자의 재무 지식 수준입니다. 즉, 투자 프로세스와 직접 관련된 지식입니다. 이론적 인 경제 또는 일반 비즈니스 지식은 전혀 도움이되지 않을 수 있으며, 돈 관리의 기본 요소에서 너무 많이 제거됩니다. 우리는 실제로 투자가 어떻게 수행되어야하는지, 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지에 대한 인식에 대해 이야기하고 있습니다.
이 연구에 따르면 많은 투자자들은 재무 개념에 대한 기본적인 이해조차하지 못합니다. 이는 소득이 적은 사람들에게 더 많이 적용됩니다. 돈이 많지 않은 사람들은 투자에 대해 거의 연습을하지 않았습니다. 이런 이유로 갑자기 추첨에서이기거나 상속받는 사람은 종종 은유 적 의미에서 손실을 겪게 됩니다.
과부하의 결과
정보의 미로에 under 치면 사람들은 미스에 빠질 수 있습니다. 즉, 정말 시끄럽고 부적합한 투자가 그들에게 번성했습니다. 이것들은 고전적인 공포 중 3 개만 언급하기에는 너무 위험하거나 보수적이거나 충분히 다양하지 않은 것일 수 있습니다. 간단히 말해, 투자자는 판매자에게만 이익이 있거나 단순히 판매하기 쉽고 관리하기 어려운 투자로 시작합니다.
그들의 실험에서, Agnew와 Szykman은 투자 정보에 대처하지 않은 사람들이 "기본 옵션"으로가는 것이 가장 쉽다는 것을 발견했습니다. 그들은 자신에게 가장 적합한 것을 찾기 위해 귀찮게하지 않았습니다. 실제 투자 세계에서 이것은 정말로 위험합니다. 현금과 같은 위험이 전혀없는 투자는 실제로 장기적으로 보상을하지 않습니다. 이 옵션은 불충분 한 퇴직 기금으로 이어질 수 있으며, 거의 모든 사람이 주식을 가지고 있어야합니다.
대조적으로, 주식이 너무 많거나 이상한 이국적인 자금, 자산 및 인증서를 보유하는 것은 매우 변동성이 높고 재산을 얻거나 잃을 수 있습니다. 대부분의 투자자는 그러한 위험을 원치 않으며 재난이 발생할 때까지 자신이 위험을 감수하고 있다는 사실을 모르는 경우가 많습니다. 운이 좋으면 이런 종류의 포트폴리오가 부로 이어지고, 그렇지 않으면 가난하게 될 수 있습니다. 대부분의 사람들에게 심리적으로나 재정적으로 도박 가치가 없습니다.
정보 과부하 대처
이것은 시장의 양쪽에서 수행 할 수 있습니다. 중개인, 은행 등은 투자자에게 실제로 알아야 할 내용 만 제공해야하며 이해하기 쉬워야합니다. 요점은 일반 투자자에게 올바른 결정을 내리는 데 도움이되는 것에 대해 충분한 정보를 제공해야한다는 것입니다. 고장의 과부하가 발생하는 것을 넘어서는 분명한 최적의 방법이 있으며, 물론 너무 적은 것도 나쁘다. 또한 판매 측이 정보를 이해하고 적절한 투자 결정으로 변환하도록하는 것이 절대적으로 필요합니다.
투자자 자신이 정보를 습득하고 있고 정보를 파악하고 사용할 수있는 기술이나 시간이 없다면 판매자에게 돌아가서 사용할 수있는 간결한 정보를 요구해야합니다. 이것이 제공되지 않으면 다른 곳에서 돈과 사업을하는 것이 가장 좋습니다.
투자자 스스로 자신에게 적합한 것을 찾기 위해 노력해야합니다. 위에서 지적한 바와 같이, 이것은 어려울 수 있지만, 이런 이유로 판매자와 규제 당국은 더 많이 배우고 알수록 투자 과정이 더 안전하다는 메시지를 전달해야합니다.
정보를 이해하지 못하고 사용하지 못하는 사람들도있을 것입니다. 이것은 교육 부족이나 돈에 대한 공포증 때문일 수 있으며, 일부 사람들은 돈을 귀찮게 할 준비가되어 있지 않습니다. 그런 사람들에게는 신뢰할 수있는 일종의 독립적 인 조언자가 필요합니다.
결론
Mason School of Business의 중요한 연구 프로젝트는 금융 서비스 산업에서 정보 과부하 (또는 "언로드"의 반대)에 대한 매우 심각한 문제를 알려줍니다. 투자자가 이해하고 결정할 수있는 최적의 정보를 확보하고 실제로 의사 결정의 기초로 사용하도록하는 것이 말보다 쉽습니다. 그러나 반드시 이루어져야합니다. 업계와 투자자 모두 스스로 문제 해결에 적극적이어야합니다. 다양한 잠재적 투자와 관련 시장의 진화하는 특성은 지속적이고 상호 적이며 생산적인 정보 제공 및 활용 프로세스가 사람들의 재정적 미래와 마음의 평화에 절대적으로 중요하다는 것을 의미합니다.
